“真无名”网友:
您好!
您所反映紫金映象小区相关问题已知悉,经巴州区房管局调查,现对您所反映的“业主占用公共绿地、私开后门”的问题回复如下:
(一)您所反映的一楼花园部分是由开发企业按合同约定将独立使用权赠送于一楼业主,花园的范围及面积以开发企业实施和划定的范围为准,购房合同中也对该问题进行了详细阐述,您可以查看您的购房合同进行核实。
(二)经核实,该业主私开的后门现已封锁,不能再随意出入。我局已责令物业企业采取以下措施:加强小区秩序维护,增派保安人员,加强巡逻频次,及时发现并处理小区内的异常情况,确保小区安全有序。对有私搭乱建行为的业主及时进行劝阻,并及时上报执法部门。要加强与业主的沟通交流,及时回应业主的诉求和意见,积极解决业主反映的问题,提升物业管理水平。
巴中市巴州区房产管理局
2023年12月7日
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