电信不合理扣费

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本人是绵阳市游仙区桑林坝东原观天下业主。最初在2023年在观天下一期电信营业厅开通月租69的宽带（合约1年），由于本人长期在外工作，故今年6月份左右就欠费了，我也没有补缴欠费，当然这期间我家所有网络设备包括电视都停了。然后到8月份说我欠费138，然后打电话给我说欠费了，让我补，我觉得不合理就给他们提出来，他们也决定让我交50元把这事处理了。期间我多次强调我不在本地，2025年才在这边常住，他们说必须身份证办停。然后9月份又说我欠费了。那么是不是假如某人出国几年，回来一看欠费成千上万?这算不算中国电信灰色收入？ 这4个月从来没享受过任何电信的服务，钱却一直扣，这有没有道理?  之后我投诉了，10000号来电说没办法处理，不予退费。我来看看这里好不好使。中国电信这种强盗逻辑太可怕了，希望媒体，政府为老百姓做主！感谢。

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1958432668 发表于 2024-9-28 17:03
您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电 ...

19149112008 ， 联系电话不方便提供，我怕骚扰

1958432668

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

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期间50我也补交了。。 我至少5次以上在来电中强调我在外地没空去办停。再说你们已经停机了，还要我们再去办一次？这样合理吗?得不到答复我1周后工信部去申诉