管不住乱加价 西充运管怎么了?
2014-03-28 11:30:55
来源:南充新闻网
原标题:网上曝光西充至古楼客车超载加价问题后,西充县主要领导作出批示,相关部门着手查处,与此同时网友关于该线路擅自加价禁而不止的举报却是接二连三,不禁让人质疑——管不住乱加价 西充运管怎么了?
南充新闻网记者 冯方雄
3月20日,本网报道了西充至古楼客车严重超载、擅自加价的问题后,西充县委书记韩伦红等领导作出批示,要求该县运管、交通部门严格查处。随后市交警支队西充县大队就超载11人的问题对当事客车进行了调查和严处(本网曾作报道),而且加强了该线路的客车超载问题监管,取得一定实效。涉及客车擅自加价的问题,西充道路运输管理局也作出了相应处罚,但该线路的客车擅自加价问题却并未就此打住,查处过程中乘客举报仍然连续不断。
书记批示 运管部门查处违章车
记者了解到,本网暗访报道刊播后,西充县网络舆情管理中心很快将情况书面报告了西充县委主要领导,西充县委书记韩伦红作出批示,要求严查严管。从西充县运管局事后给该县网络舆情管理中心回复的情况看,该局对当事客车及单位作出了4项处理:一是责令企业开展一次深入的安全隐患排查、整改工作,派出企业稽查队上路稽查;二是责令当事客车停车整顿1个月;三是对违章驾驶员何某擅自加价行为处罚款2000元;四是吊销该驾驶员所持从业资格证,清除出该县客运驾驶队伍。同时,该局表示,将从3月21日该县桃花节开幕之日起,至4月20日止,落实3台执法车、9名执法人员,对西充至古楼农村客运班线存在的超载加价违章行为开展为期一个月的专项整治,对整治期间发现的违章行为一律实行从快、从重、从严处理。
网友举报 加价情况并没制止住
然而,就在看似运管高度重视,措施全部到位的情况下,该线路乘客的举报却接二连三。
就在网上曝光西充客运后的第3天,有网友向本网反映,他23日从古楼至西充,同样遭遇了“被加价”,而且他还录下了手机视频为证。从该网友用手机拍摄的视频中,记者看到,该网友在古楼上车后,乘务员向每位乘客收取8元的车费,这名网友当即提出质疑,指出按规定只应收取5元,为何返程时要多收3块钱。而乘务员表示这条线路一直都是这样收费的,此时网友则提出收费必须有依据,要乘务员给出正规发票,此时乘务员支支吾吾没有作答。经过一番交涉,最终该乘务员退还了网友和与其同行的另5名朋友额外收取的共计18元钱。而对于其他乘客,乘务员并没有主动退还多收票款。
25日上午11时40分,又有网友打电话到南充新闻网,她在电话中悄悄说:我正在从西充到古楼的车上,你们网站不是曝光了他们乱收费吗?今天我坐的这趟车,超载现象是没有了,但刚一出站乘务员还是加收了3块钱,所有乘客都收了的,他们胆子也太大了吧,难道真没人管得下来吗?
对话运管 为何履职管理不到位
3月26日,记者就网友提出“加价问题为何管不下来”的问题采访了西充县道路运输管理局局长杨绍茂。
记者:西充至古楼客车为什么会出现加价的问题?
杨绍茂:这条线路共有60余辆客车在跑,去年3月份因为道路整修原因,该线路车辆必须绕道行驶,距离有所增加,加之路况较差,造成运营成本有所增加,因此向每位乘客额外收取了3元车费。然而在道路整修完毕后,该线路营运客车并没有及时恢复原价,依然在违规的擅自加价,并持续至今。
记者:也就是说,这条线客车长期存在擅自加价的情况你们都知道,为什么不制止和查处?
杨绍茂:……
记者:你认为现在到底该不该收这3元钱?
杨绍茂:肯定不该收,收是违规的。但5元的票价,是六七年前定的,现在客车业主和企业提出来要提价,发改部门已按有关程序向相关方面提出调价申请,但还有个过程。在没批下来之前,是绝对不允许擅自加价的。
记者:运管部门承诺要采取措施严管严查,为什么在“严查”期间,仍有网友不断反映举报该线路客车擅自加价的行为?
杨绍茂:由县发改局、运管局成立的联合执法队人员有限,而西充至古楼线路车次较多,因此只能采取不定期抽查的方式,因此不排除存在没有检查到的车辆,或者有车辆在检查后再进行额外收费的情况。在执法过程中也面临许多实际困难,一是取证问题,许多当地乘客长期乘坐该线路班车,与驾驶员、乘务员都是熟人,不愿出面作证,二是执法人员必须驾驶执法车、身穿制服,一名客车驾驶员发现执法人员后就会相互通知,这也从客观上给我们的执法带来了难度。
【编后】:编完这篇稿件,小编对西充运管真有点无语了,他们知道加价长期存在却一直没制止下来,就是媒体曝光以后,他们与相关部门组成联合执法队执法也没能制止下来。他们那边查,这边乘客的举报不断,难道因为“执法有难度”就真的管不下来了?难道乘客利益长期受侵害的情况不能得到纠正?除了找客观原因,能否拿出点主观对策?同时,是否该好好反思一下自身的执法能力、执法水平?
听说,古楼的桃花这周末才是盛开期,近期游客肯定不少,但班车违规加价的这把“刀”如不拿下,伤害的不仅是乘客的心,还有西充的旅游。
养这些为官不为,尸位素餐的庸官懒官做甚?还不如养条狗看家护院实在!
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