请问南充市商业银行，你们的客服电话何时能打通？

叶底寻花 · 发表于 2015-3-15 11:33

个人感觉该电话就是形同虚设，今天更过分竟然是接通了后，没有声音就挂机了，难道这就是你们的优质服务？幼稚服务还可。

倾听你的声音 · 发表于 2015-3-16 10:56

服务应该落到实处。支持楼主反映问题。

言无不尽963 · 发表于 2015-3-17 11:00

非常理解楼主的心情，如果电话沟通无法解决，建议楼主直接到网点办理。

做何感想 · 发表于 2015-3-18 14:05

理解理解

勿忘初心s · 发表于 2015-3-18 14:51

唉~以后谁还敢来这件银行存钱呀

自己萌哒哒 · 发表于 2015-3-19 10:47

打不进去就打省上的

Tse_RommD · 发表于 2015-3-27 17:45

银行忙碌，应该理解，毕竟也是为大众服务

南充市商业银行 · 发表于 2015-3-28 10:21

叶底寻花您好，非常感谢您将使用电话银行的感受与状况第一时间告诉我们，对于话务高峰时段未能及时接通而给您带来的不愉快，我们深表歉意。温馨提示您，今后如果您有账务查询、转账等常规业务办理需求，您还可以通过我行的网上银行、熊猫银行支付、电话银行自动语音、ATM自助机具等自助渠道进行办理，这样也能节省您的时间。客户反馈的声音都是我行非常宝贵的财富，我们会不断改善和提高，也希望您能继续监督我们的工作，给出我们更多宝贵的意见和建议，见证我行的成长。祝您工作顺利、羊年大吉！

叶底寻花 · 发表于 2015-4-2 00:47

我是有问题咨询并投诉，去你们网点投诉那有什么效果？还不是石沉大海。

手机网友 *发表于 2015-11-18 23:12* · 发表于 2015-11-18 23:12

我想查个余额，结果一直说我账号有误，我重复输了十几遍，还会输错吗？再输几遍账号都要背到了，还能有误，跟我开玩笑吗

手机网友 *发表于 2016-3-24 18:44* · 发表于 2016-3-24 18:44

我现在都还是这种状况，离你的时间都一年了都是这样简直无语，这又是工资卡，我真的是服了

as0123 · 发表于 2016-8-16 11:58

打了一两天都是坐席正忙，客服电话形同摆设，真的是服务太差劲，没有设身处地为客户考虑，客户打客服电话肯定是有原因的，能到柜台的肯定也尽量到柜台了，反之，如果不管什么都到柜台，那请问你们的客服电话又是干什么的呢?真是想不通我们的工资卡为什么用这样的服务差的银行卡。

小珍珠 · 发表于 2016-9-2 09:16

路过

手机网友 *发表于 2016-9-24 19:39* · 发表于 2016-9-24 19:39

这个银行真他妈的烂，客服电话打不通，打通也没人接，真他妈的黑，我日他八辈祖宗。

手机网友 *发表于 2016-10-14 14:30* · 发表于 2016-10-14 14:30

最烂的银行南充农商行，以前的信用社，妈的，都是关系户，文凭低，学历低，好多都是买的文凭，服务态度差，本来在金融系统，实力就比不过四大国有银行和股份制银行，还一天装逼，祸害南充人民，每次去办事，询问，都是脸难看，还是商业银行态度好！

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