女子带4娃坐高铁被要求补3张票，发视频要“一个说法”，12306回应

四川手机报

8月12日

#女子带四个娃坐高铁被要求补3张票#

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起因是福建龙岩一女子发视频称“我一个龙岩人，现在回不了龙岩”，她自述，自己是单亲妈妈，8月10日，她独自带四个孩子（两名6周岁以上，两名6周岁以下）坐高铁回娘家探亲，因为没有给自己的四个孩子买票，在出站口被工作人员拦下。

铁路工作人员依据“1个成年人只能携带1名6周岁以下儿童”的规定，要求她为其余3位孩子补票，该女子表示，自己已主动提出为两名年满6周岁的孩子补票，但还需为其中一名未满6周岁的儿童补票的规定不妥，拒绝补票并与工作人员发生冲突。

事情结束后，她发视频，向相关部门要说法。

福建省龙岩市龙岩站工作人员表示，确实发生过这件事，是由10日当天的值班人员负责。她告诉记者，列车员都是按照规定办事的，目前尚未收到处理结果。

记者查询了解到，根据中国铁路12306规定，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

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事件发酵后

引发大量网友热议

很多网友认为

女子应该补票

单亲妈妈的辛苦不是违反规定的借口

也有个别网友觉得

多娃家庭可以适当放宽