老婆婆信用社取钱未带存折，工作人员提前预支。

ylxygx · 发表于 2014-11-18 20:52

18日上午，一名迈着蹒跚步子的老婆婆来到永光乡信用社取钱，信用社工作人员代某接待了她，据老婆婆说，她今天来是想把其已过世的老伴的信用社存折上的几十元钱取出来看病，但由于存折放在山上的家里，去山上的路不好走，来回一趟会耽误很多时间，就没有把存折带在身上，但她又需要钱看病，代某了解情况后，先让老婆婆坐下来休息，然后给她倒了一杯热水，耐心了给她讲解了没有存折取钱需要的一些证明，老婆婆只拿出来一张由村委会出的其丈夫的死亡证明，代某看见老婆婆满脸的焦虑，实在不忍心再让老婆婆一个人来回跑去派出所开证明，就把存折里的几十元钱提前预支给了老婆婆，并给她说让她先拿着钱去把病看了，什么时候把存折或证明开来了再帮她取。

这是件小事，信用社工作人员预支的钱不多，但这种人性化服务特点是值得我们推崇的。