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问题到底出在哪儿了?请教西充县邮政银行负责人

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发表于 2014-12-3 09:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
      我是苍溪县陵江镇的一个退休老人。
    我于2014年11月25日中午11时许由苍溪北门沟邮政所往西充县西街象溪路6号冯牙科汇款(购买治牙痛的中药粉),待兑机构名称“西充县东街邮政所”。时至12月1号,对方都未收到。
    无奈,我只好去苍溪北门邮政所查询,工作人员很忙的。我通过苍溪邮政银行行长办联系,经多方查证,该款已于当天到帐。可西充东街邮政所一直未能将其通知送达收款人处。
    据查,按规定,到帐后应在3--4天内送达,可西充东街邮政所直到苍溪邮政银行查询时,尚未送出通知。收款人自然收不到的。
当苍溪北门沟邮政所从网上查了“汇票信息详细查询”后,与西充东街邮政所联系,对方称已经在投递。

汇款单.jpg


    可事情又过了两天,收款人仍未收到。
    其间,苍溪方面多次与西充东街邮政所联系,对方称找不到汇款单。
    无奈,我通过邮政银行的投述电话进行了投述,同时在西充、南充的百度贴吧上给两地的邮政银行行长写了公开信,均无回复。用网上找到的邮政银行(西充、南充、乃至四川省)的座机电话打电话,均无人接听。
    这事就这么如皮球般踢过来踢过去,我可真是如“狗咬剌猬,无处下口啊”!
    看着我着急的样子,苍溪邮政银行北门沟邮政所的主任说,钱不会丢的,只是要一个月以后才能向西充联系退款。
    我不懂,这次汇款到底错在哪儿了呢?以前也以同样的方式汇过,均很顺利。一个很行怎么能这样办事呢?幸好只是治牙痛,如果是救命,那该怎么办啊。
各地都有互联网信息办公室,会及时回复群众在网上的帖子,可南充、西充怎么就没有呢?西充邮政银行东街邮政所如此办事,还是个共产党领导的银行吗?
    我期望,共产党的全心全意为人民服务的宗旨,能够得到传承。

    汇款人:杨春芳
    2014-12-3于苍溪北门沟
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2014-12-3 09:49 | 显示全部楼层
最好以后别再去邮政银行汇款,建行,工行,农行都很好的,在网上就可以汇款了,不用去柜台办理,在自家就搞定多方便
手机网友  发表于 2014-12-3 10:26
咋回事呢

 楼主| 发表于 2014-12-3 11:04 | 显示全部楼层

款汇出去了,收款人收不到。银行也没办法一样。

 楼主| 发表于 2014-12-3 11:05 | 显示全部楼层
总在风雨中 发表于 2014-12-3 09:49
最好以后别再去邮政银行汇款,建行,工行,农行都很好的,在网上就可以汇款了,不用去柜台办理,在自家就搞 ...

还真是。
发表于 2014-12-3 11:35 | 显示全部楼层

本来就是嘛,现在网络信息這么发达,还用那么土的方法么,手机扣扣微信都可以转账付款,还有就是只要你开通了网银,在自己家里电脑上就操作了,何必跑去银行呢

发表于 2014-12-3 12:15 | 显示全部楼层
快递到付是最好的办法.邮政不改变。等着淘汰吧

发表于 2014-12-3 12:36 | 显示全部楼层
现在应该不会出现这个问题的啊?有没有搞错?

 楼主| 发表于 2014-12-3 13:25 | 显示全部楼层
总在风雨中 发表于 2014-12-3 11:35
本来就是嘛,现在网络信息這么发达,还用那么土的方法么,手机扣扣微信都可以转账付款,还有就是只要你开 ...

老人的习惯。

 楼主| 发表于 2014-12-3 13:33 | 显示全部楼层
我要在这儿谢谢版主将该贴高亮。
我更希望西充邮政银行有个说法。

发表于 2014-12-3 14:55 | 显示全部楼层
     看样子群里没有邮政工作人员啊,对这一行业的污点无人去处理.如果这样,邮储定会败给支付宝.

发表于 2014-12-3 15:14 | 显示全部楼层
邮政银行本来服务质量就差!

发表于 2014-12-3 15:40 | 显示全部楼层
钱是你的,和什么党派没有关系,为你服务是银行应该而必须尽的责任。谈服务和责任,你谈党派是站在比他们低一个档次来讨论的,责不在你,你是客人至高无上。理清楚条理。把公道寄托在自己的脊梁上,而不是青天。

 楼主| 发表于 2014-12-4 08:09 | 显示全部楼层
davidhe 发表于 2014-12-3 15:40
钱是你的,和什么党派没有关系,为你服务是银行应该而必须尽的责任。谈服务和责任,你谈党派是站在比他们低 ...

高见!
发表于 2014-12-4 08:49 | 显示全部楼层
davidhe 发表于 2014-12-3 15:40
钱是你的,和什么党派没有关系,为你服务是银行应该而必须尽的责任。谈服务和责任,你谈党派是站在比他们低 ...

看来你醉得不轻啊;P

最佳新人

发表于 2014-12-5 09:45 | 显示全部楼层
打死不要相信邮政!
我在都江堰发一个快递资料信件(10元,其它快递公司8元)到成都,公司急用的,哪晓得4天才到,打电话催3次,去快递中心查一次。从我发出资料到最后收到资料用时102个小时!!!我终于明白当初的邮政老大今天为何沦为今天这个二球样了!!!!
QQ图片20141205094224.png

发表于 2014-12-5 10:36 | 显示全部楼层
咋会出这样的问题

发表于 2014-12-5 11:07 | 显示全部楼层
无奈呀,为啥要竞争,这下晓得了

发表于 2014-12-5 11:27 | 显示全部楼层
邮政、广电等这样的企业这样的服务意识,只有死路一条。

发表于 2014-12-5 11:55 | 显示全部楼层
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