不换4G卡就不给充话费？

痛心的人55

     

       6日，有市民再次向晚报记者反映称，到移动公司话费充值点缴纳手机话费，却被告知：“如果要充话费，手机卡一定要升级到4G卡，否则不能缴费。”记者走访巴城多个移动公司话费充值点发现均有此现象，工作人员称：这是公司规定，要在充值点缴费必须将手机卡升级到4G卡，否则不予办理，但用户可通过其他方式缴纳话费。

     针对市民的投诉，记者走访巴人广场、江北大道等地多家移动公司话费充值点。在巴人广场一家移动公司话费充值点，记者提出缴纳话费，当记者告知手机号码后，工作人员称，手机卡要升级成4G卡才能充话费，“我已经把验证码的短信通知发到你手机上了，你把验证码告诉我，把手机卡给我就可以升级了。升级是免费换卡，号码、资费等都不会变。”记者提出疑问为什么要升级？不是4G手机，换成4G卡不是没法用吗？老人机的2G卡也要换吗？工作人员表示，3G手机卡的网络和信号不好，以后2G卡也不会存在，4G卡上市，升级成4G手机卡后信号会更好。“没有换成4G手机卡我们没办法给你充话费，如果给你充了话费我们就要扣50元钱。”

     在市教育局附近的一家移动公司话费充值点，记者提出缴纳话费，工作人员称：“手机带了吗？是3G卡的话一定要先升级成4G卡，话费才能充值成功，如果你不愿意，也可以自己买充值卡充或是在自助缴费机上缴费。”记者提出质疑，工作人员只称这是公司规定。

    一些用户质疑，用得好好的为啥非得要换成4G卡？换成4G卡后手机是不是要换？资费是不是要调整？是不是要捆绑其他增值业务呢？何况现在很多老年人都不是用的智能手机，不是智能手机也可以用4G网络吗？不是4G手机换成4G卡有何意义？

     记者致电四川移动巴中分公司市场部负责人张薇，她说：“我们只是建议用户更换成4G卡，没有硬性规定，因为4G卡容量更大，安全系数更高，但这个是用户自愿的，并没有强行要求用户换卡，用户反映的这个问题，可能是片区负责人没有给工作人员解释清楚，导致工作人员理解错误，我们会马上调查这个事情。”（来源：巴中晚报）

痛心的人55

移动公司确实整的有点不讲道理

隐灵山人8

违法行为，强制消费！

忘忧草的爱

。。。人家换卡又不要钱。凭啥不换？

singyue

KPI.

yjzlx

然后你会在央视看到中国移动4G用户突破两亿，鼓舞人心催人奋进的相关新闻的，补贴吃了，经费骗了，对上下游更有控制权。。，，

浅、淡

……

吃猫猫的老鼠

巴中移动4G 信号撇得很！ 还不如3G好用！

那年匆匆

买卡充，我的卡都没实名登记

在你身边~

我也遇到了，我用的疯5，当时我就说升级就升级嘛， 在白云台移动营业厅 升级结束了不知道怎么回事卡读不出来，换了三张卡都是这样，最后又到另外一个小营业厅换了之前的卡才行使用。

sbgdhame

不道德

放下悬念

我也遇到了，不换4g卡就不能享受充费送费，真的很操蛋，强制消费！千方百计叫你换成4g卡

longky520

霸王条款，坚决抵制。

我有次就被骗了，喊换4G卡，卡换了，手机莫法读卡，因为是业务电话，只有马上换个手机，我郁闷惨了！

wudeping

:@:@:@

放牛娃儿

我的手机不支持四G，华为机。但换了四G卡后信号确实比以前好。只是共它功能仍是三G的功能罢了。资费什么都没有变的

面具哥

singyue 发表于 2015-1-12 11:12
KPI.

你是移动的员工！

我爱大自然

好大回事嘛，只是换了一下卡，其他跟以前一样的，没有什么区别，存的电话多些了。

换就换嘛反正免费

巴山一条龙2

巴中移动公司的确有些骗人，请大家不要相信他们的套餐服务，谨防上当，我就是受害者。