关于楠木片区农村客运乱收费问题的回复

南部分公司 · 发表于 2015-3-16 16:05

关于楠木片区农村客运乱收费问题的回复

匿名网友您好！

您在麻辣社区南部论坛上反映“我司楠木片区客运车乱收费问题”已收悉，我司高度重视，按照主管部门的批示，立即安排人员进行核实，现将情况回复如下：

经查，中心、楠木、长坪、三清线路的确有个别车主存在站外私自乱涨价的违法违规行为。对此我司对违规乱涨价的车辆（见附件）作出了罚款并清退多收旅客票款，同时责成当班司乘人员向旅客道歉得到了旅客的谅解。

2015年春运期间我司认真执行国家的运价政策，努力做到农村客运不涨票价。一是我司专门召开车主和驾乘人员会议，宣传价格法和农村客运票价政策，不准驾乘人员私自乱涨票价。二是在车站候车厅、售票窗口和旅客乘车站台都设置了LED显示屏，不间断地滚动公示各线路经物价部门核定的票价，严禁驾乘人员在车站喊客拉客私收旅客票款，坚持做到在车站售票窗口售票。三是由于春运期间旅客流量大，乘坐农村客运车辆的旅客多。我司不但在车站内严厉打击农村客运车辆乱涨票价的行为，还组织人员上路检查。四是我司将进一步加大对违规经营行为的巡查力度和处罚力度，发现一起，坚决处罚一起，切实维护旅客的合法利益，维护社会和谐稳定。

附件：处罚车辆清单

南充汽车运输（集团）有限公司南部分公司

2015年3月16日

附件：

处罚车辆清单