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2015年03月24日 09:12:21
来源：华西都市报 记者 许雯 编辑：徐佳
贺女士收到的泡沫快递。（该图片由失主提供）
3月19日晚，李女士在动车上捡到一部金色的iPhone5s手机。
3月20日，她通过申通快递从南充寄出，寄给遂宁的失主。
3月21日，失主网络查询快件时没有查到任何记录。
3月22日，快递成功寄达，拆开包裹后发现里面没有手机。
手机去哪儿了？
最近，南充市民李女士遇见一件特别揪心的事：3 月19 日晚，李女士在乘坐D5166次列车从成都返回南充，途经遂宁时，捡到了一部 iPhone5s 手机。确定无人认领，她将手机带回南充并联系了失主，两人商定次日将手机通过申通快递交还失主。
但让人没有想到的是，失主收到包裹后，里面竟填充着泡沫，手机不翼而飞。这让李女士郁闷不已，这究竟是什么回事？昨日，华西城市读本记者前往快递公司进行了调查。
“失而复得”的惊喜
调换座位 意外捡到手机
昨日，记者在南充市某单位见到了李女士，此时她正极度郁闷。“我在火车上捡到了手机，原本好心快递给对方。现在倒好，明明快递了手机，但对方却只收到了一个空盒子，不晓得是哪出了问题，咋说得清楚哟？别人还以为我贪财不还。”
采访中，李女士告诉记者，3月19日晚，她从成都乘坐D5166次动车返回南充，在一列靠窗的座位上，捡到了一部金色的iPhone5s手机。
李女士回忆，捡到手机时，大约是8点40分，火车正好抵达遂宁站。“乘客下车了，我才发现的手机。”李女士怀疑，失主应该是遂宁站下车的乘客。“我曾尝试用手机联系失主，但由于设置了密码，一直打不开。”李女士称，于是，她只能等待失主主动联系她，但直到火车抵达南充，却一直没有接到。
交还手机
快递寄给失主
无奈之余，李女士只好将手机带在身上，开机等待着失主的电话。当晚9点40左右，李女士回到了家中，终于接到电话。“电话中，一位女士说自己是失主，在遂宁工作，姓贺。”
在与失主确认信息后，李女士与对方约定，以快递方式将手机交还。“因为当时已经比较晚，我是在第二天找到申通快递，将手机寄了出去。”
“得而复失”的意外
失主收到包裹 发现里面全是泡沫
3月20日，李女士通过申通快递从南充寄出，同时，她将快递单号第一时间发给了失主贺女士。3月22日，失主贺女士收到快递后，发现里面全是泡沫。
失主：手机寄出一天，快递信息没更新
记者联系上贺女士，据她介绍，19日晚，自己从成都搭乘D5166次列车返遂宁，在火车上使用过手机后，就随手放在了包里，直到下车吃过晚饭后，准备看时间时，才发现手机不知踪影。“我就立即拨打了电话，对方说她捡到了我的手机，并主动向我要了地址和联系方式，称我第二天快递过来。”
“手机快递之后，我在21日上午并没有查到任何记录，我专门打电话去快递公司咨询过。当时工作人员告知我，信息还没有更新。”
快递公司：快件可能被动手脚，还需调查
22日，贺女士收到包裹随即当着快递员的面，拆开了包裹，“包了很多层纸，最里面只有三块泡沫，没有看到手机。”随后，贺女士让快递员联系上了申通遂宁公司负责人。“我把现场图片发给了负责人，他们告知我，快件极有可能被动了手脚，快件的封带，并不属于南充和遂宁两个公司，而是属于第三方公司，至于手机究竟在哪出现问题，还需要进行调查。”谈及李女士担忧自己占为己有一事，贺女士表示相信李女士，“她是做好事，我相信她。”
快递员：李女士的确将手机交到自己手中
昨日，记者联系上了当天收件的申通快递南充公司快递员李先生，他证实，在20日下午，市民李女士的确将一部金色的手机交到了他手中。李先生告诉记者，手机属于易碎品，担心在运输过程中有损坏，在将手机带回公司后，还特意找来了泡沫和塑料将手机进行全方位的包裹，直到完成装袋后，才将货品放到了公司的仓库。“这些都是我们日常的工作步骤，而整个过程都是有监控的，我也不知道手机去哪儿了。”采访中，李先生还提到，贺女士收到的快递包装袋，今日已经拿到了南充进行查看后，发现了其中的猫腻。“（快递）感觉像是有人从旁边拆开过。”李先生说，当时快件在南充进行扫描时重量为0.3KG左右，而贺女士拿到手中的快递实际为0.15KG左右。
进展
快递公司在调查中，3天后公布结果
随后，记者向申通南充公司进行了咨询，据该公司一名余姓负责人介绍，公司已经知晓此事，不过，至于是哪个环节发生的问题，目前，快递公司仍在调查中，将在3天后公布调查结果。
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