盐亭县南井湾农业银行服务态度太差劲！！

诺曼海菲 · 发表于 2016-8-25 14:46

今天是2016年8月25日，星期四，天气晴，我在盐亭县南井湾农业银行等待办事，遇见一位年长的老人在5号柜台办理业务，具体办的什么业务不清楚，好像老人不是很懂一直在问那位工作人员，却看见5号柜台胸牌编号8169的女性工作人员对顾客流露出很不耐烦的情绪，好像还在跟她们内部的工作人员拉家常，顾客多问几句，很明显感觉说话语调就升高了，然后就是爱理不理，一副你要办不办的态度，人又斜坐在椅子上，一副老大气派的样子看得人真心难受，试问：1、盐亭县南井湾农业银行的窗口单位是这样为顾客服务的？？2、请问盐亭县南井湾农业银行的文明形象在哪里？文明服务在哪里？微笑服务在哪里？？

九龙 · 发表于 2016-8-25 16:48

:victory:

雨一直下下下000 · 发表于 2016-8-25 17:14

之前也有几次去南街农行办业务的经历，那服务态度简直.......不说了，果断销卡

大河坝的老爷 · 发表于 2016-8-26 17:42

农行是老行，服务质量差是自然的，员工都是有资格的原国家工作人员，干嘛要到这个行去办业务，我早就把户头转到其他行了。

lhd3787 · 发表于 2016-8-27 13:00

哥们儿，瞅瞅你这话说的，盐亭农业银行态度差不是哪个营业点的事，人家行有行规，这是区别于其他银行的黑心竞争力，谁贱就给谁服务

ananan1956 · 发表于 2016-8-27 21:25

我对他们从来不感冒。工作人员要死不活的样子。那年我排队出来，车子早到交警队了。

3098160346 · 发表于 2016-8-27 22:26

农行有关部门应该予以关注，毕竟服务质量决定行业质量！

难德糊涂 · 发表于 2016-9-1 16:59

这个农行真的是不行，设置的窗口多，经常只有两个窗口办事，办业务也相当慢

手机网友 *发表于 2016-9-2 07:04* · 发表于 2016-9-2 07:04

我在那也是办了几次业务，那态度，整的跟问工作人员要钱一样，要不是楼盘必须在那办，哥第二次都不会进门，现在不办了，老子换楼盘，老子贷款给利息，凭啥受那份气？

【东天】 · 发表于 2016-9-3 19:14

看来农行内部约束机制、激励机制弱化。反正干多干少、干差干好都一样。铁饭碗是牢牢的。还是改革好!

小袋 · 发表于 2016-9-22 22:24

我在深圳一个农行办理业务，本只想办张卡，工作人员让我必须买个U盾50元，我不要，大堂经理来都说，没的商量，必须要买U盾，要不然就办存折。然后我就办了个存折。
两年后，我去销户，结果存折说消磁了，解决方法就是，再补办个存折，然后再进行销户。。。花费20元。这次办理业务，倒是态度好多了，办完了，那个挂着实习生牌子的工作人员，还让我按选择键，给他的态度打分。估计是之前的工作人员被投诉狠了，哈哈哈。