遂宁的’远成物流‘你敢去遇吗

难易

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作者：难易
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       一天，我新疆的朋友发来他的同学，在疆南扶贫帮维族同胞卖核桃的信息，我知道新疆的核桃壳薄，口感好，无霉烂，就汇钱过去买了30公斤。2018年10月19日从产地发出。今天，2018年11月8日，接到遂宁市“远成物流”打来的电话和提货信息。途经21天，但之前我收到的产地《发货单》的收货地点，明确写着“四川遂宁射洪县”，已付运费120元。我为等这货，查去向已耗去许多时间和精力，没想到货到遂宁，还要叫去相隔50多公里的地方去提货。我发短信到“远成物流”给提货的业务员，……1204那里，要求转发到他们的“……快运”，不予回信，无奈只好打电话问询。其回答：“我不管你发了多久，货在我这里你来提货就是”，我说：‘’我的货是发到射洪，我的运费也是给到射洪的‘’，回答是：“我不管，发到我们这儿了，你愿来提货就来，你不来就算了”，此时业务员旁边一个男人发话了：“张他牢球，愿来取就取，不取……”，我听了非常生气，我说：“我就不相信找不到说理的，我要投诉你们！”，又得到一句“你去告去，随便”。过了一会儿，我又拔电话过去，对方未接，片刻……1204业务员回拔电话我接了，她说：“你这个货是昨天刚从成都发到我们这儿的”，“你要找，就要找发货方‘’，我对她说‘’我早找过了，路途这么远，我怎么知道途经哪些地方，中途有哪些物流接发过货，你把你上家发货的电话发给我嘛‘’，又来了一句‘’找发货的！‘’“你要来提货就提……”。他们……快运在射洪有点，我告诉他发到射洪再说，没等我说我可以付费，对方就挂了电话，实在让人生气。明明已知道我这货发了这么长时间，我已追问追查无果这么久，还说这种不负责任的推口话，这是物流业务员对发货客户的态度吗！我有什么信息能追述我的货的流程？我要是能查得到，这货肯定不会到遂宁的。一个遂宁市打造的国际物流中心“远成物流”，其服务态度就是这等水准，市委书记、市长亲临指导的软环境就是这等质量。追询货的去向和终到站，我查了《物流行规》明确的是物流公司的职责本分。发货客户交货，（可不付运费）承运方验货接收，即达成货物运送合同关系。客户只管到接收点取货、验货、收货，（或付运费）有明文规定，“天经地义”，十分清楚，行业有游戏规则，应该有人管。想不到的是网络社会的今天，居然在不是垄断行业的服务业，一个被高调打造的国际物流港，还有前30年的货运员行业的恶习，这种“老子的天下，只管收钱，你货在我这儿，你就是我秤盘上的肉，我才不管你的，爱咋的就咋的。”，悲哀！远程物流，……快运这种服务，我必须较这个真。这关系到扶贫环境，我实在气不过。我打算来自远方被扶贫地的这30公斤的新疆核桃不要了，我想这种发货人的遭遇一定很多，我必须要讨个说法，决不能惯了这行业歪风。

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服务是什么意思，恐怕许多人都不知道。