| 说一说今天去银行领新社保卡的一波三折吧! 今天中午怀着一颗可以领新社保卡激动的心情去某银行领社保卡! 吃了午饭,开着我的比德文“库里南“全地形车去领社保卡,大概路程3分钟。 到了银行,保安说干嘛,我说领社保卡,他说拿出你的身份证刷一下排号,当时我就奇怪了,我领个社保卡还要排号。 排号就排号吧,我就排了,然后看了排号单上我前面有二十多个人。 二十多人就二十多人吧,但是当我走近大厅一看。。。哎妈呀。。。咋回事啊??只有一个窗口!OMG????? 好吧,那我就等着吧,结果我等了十多分钟,发现我进来的时候那个人的业务都还没有办完,照这个速度那岂不是我要等到四五点了?? 心里不是个滋味啊。。。领个社保卡也要这么久? 我也不需要激活,也要等这么久才能领到。 OMG!!!!!!! 不行,我得想个办法! 然后我就毅然的出了银行 拿出了我的大哥大,首先拨通了12345.。他们说会去反映问题的。。我等了十分钟没反应 然后我不放弃的拿出我的大哥大又打了一个他们银行的客服电话9***2 直接按7进入了投诉建议通道 我等啊等,大概一分钟,忙碌的客服电话终于接通了 为了表达不满,然后我就说出了我要投诉他们银行的高新支行 客服人员很耐心的给我说他们立刻会处理 然后我挂了电话等了几分钟 他们银行的高新支行给我打电话喊我过去领卡,他们先帮我找出来 我其实当时就在门口,我故意等了几分钟进去 然后拿出我的18K身份证给柜台,他们花了一分钟的时间帮我找到了社保卡 又花了一分钟的时间帮我激活了!! 效率还是高嘛。。 我回来一个小时后银行的客服又给我打电话问我问题解决没有。我肯定说解决了呀 这里发现银行一个问题 为什么那么多人等待,就不等多开两个窗口呢? 其实银行总行这些还是比较给力的,到了基层支行就不行了。。 还有就是不能专门开一个窗口为社保卡服务吗? 打个码。。其实大家都能猜到是什么银行。。一看字就知道了。。这里就不明说了 |