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[呼声回应] 红旗超市,请低下你傲慢的头,扰民不应该理所当然[已回复]

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我家住在成都锦江区二环路东五段366号摩玛城,我家住二楼,楼下有一红旗超市已开了一年多,这一年剁肉发出噪音影响了我的日常生活,早上7点就开始,晚上10半才结束,我已神经衰弱了,睡觉严重不足,我也寻求了个种救助方法都无法解决,投诉市长热线多次,问题根本无法正常解决,我也是无能为力了,在这寻求帮助


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编辑备注:锦江龙舟路街办https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月26日回复,内容见3楼。

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2019-4-22 15:13 | 显示全部楼层
小编于4月22日下午已将此事转交锦江区龙舟路街办
发表于 2019-4-26 14:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
网友@A~文博:
您好!您在网络上反映的问题,锦江区龙舟路街道办事处非常重视,立即组织人员开展了调查处置,现将有关情况回复如下:
接到您的投诉后,龙舟路街道办事处立即安排街道城管综合执法队前往二环路东五段366号红旗超市二环路东五段分场进行了查看。经核实,该超市营业时间为早上8:40至晚上9:30,超市操作间位置与您的房屋相邻。随后,街办工作人员现场联系了超市负责人,就超市经营性噪音扰民事宜进行了沟通,要求超市调整操作间位置,合理安排操作间作业时间,并采取积极有效的减震措施,减少经营性噪音,避免影响周边居民群众正常的生活秩序。超市负责人现场表示,超市方面尊重群众的生活习惯,愿意配合开展整改,将尽快对操作间位置和作业时间做出调整。
下一步,街道城管综合执法队将按街办要求督促红旗超市二环路东五段分场尽快做好整改工作,同时加强对相关商铺的巡查,一旦发现有出现噪音扰民情况,将及时进行劝阻和制止。
以上处理情况,如果您有任何意见建议,欢迎拨打街道公开电话02884511021反映,感谢您对我们工作的支持。

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发表于 2019-4-28 15:08 | 显示全部楼层
网友@A~文博:
您好!您回复已收到,街办很重视,已经安排街道城管综合执法队于4月28日上午前往红旗超市二环路东五段分场,再次与超市负责人进行了沟通。
在重申营业时间内规范经营、有效减少经营性噪音等要求的同时,街办也向超市建议,希望超市在营业时间外避免或减少使用操作间作业,尽量采用配送方式解决货品的处理操作。超市方面表示会尽快做出调整,配合做好整改工作。
以上是最新处理情况,如果您有新的意见建议,欢迎及时联系我们,再次感谢您对我们工作的支持。
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