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网友：您好！
来信已收悉，即转区综合行政执法局、区房屋物业服务中心、区公安分局进行办理，现回复如下：
经区综合行政执法局核实：
2020年6月2日，区综合行政执法局执法人员到达现场，就该处是否为违规破墙问题展开调查，并将协调规划部门查实该处开门是否符合相关规划许可。同时要求小区物业公司加强该处的管理，确保现场无施工现象。下步，区综合行政执法局将根据调查结果依法按规进行处理。
经区房屋物业服务中心核实：
因百合郡农佳鲜商铺旁开门洞位置在小区外围道路边，商铺的负责人2020年5月25日下午16点左右安排人员用挖土机私自将旁边墙面开门洞，物业企业发现后，及时赶到现场，但商铺负责人已经撤离现场。2020年5月27日晚上20点左右，物业准备对开门洞位置进行恢复，但商铺负责人到现场表示自己开门洞是合法的，阻挡物业企业封闭门洞。在派出所工作人员的协调沟通下，物业企业于5月28日7点左右将门洞位置进行封闭。6月1日，业主又将封闭处进行破坏，物业第一时间进行制止并报警，民警将双方带到派出所调查处理，物业企业承诺，24小时派人值守，待问题解决为止。
目前区住房发展服务中心已督促物业企业从员工培训、设施设备维护、卫生保洁、安防等方面强化管理、履职到位。
经区公安分局核实：
2020年5月26日21时40分，三河派出所接群众报警称：保利198百合郡11栋一楼有商家私自敲墙开门用于经营，认为存在安全隐患，现场已有多名业主维权聚集。接警后，三河派出所民警迅速到达现场，组织物业与业主代表在小区物业服务中心协商处理，随后聚集人员撤离。在等待相关部门调查结果前，物管将被敲开的墙体修补。
2020年5月30日16时33分，三河派出所接群众反映：保利198百合郡11栋楼下有商家将承重墙敲开，之前向物管反映后，物管将敲开的承重墙做了修补，现在商家又将该承重墙敲开，怀疑商家与物管有勾结并存在黑恶势力，需帮助调查。接反映后，三河派出所民警迅速到达现场，未发现砸墙者，现场无人员聚集或发生矛盾，物管已将被砸的两道墙封堵。因是施工现场，民警为防止安全隐患发生，在现场拉起警戒带并对在场业主进行疏导。
2020年6月1日上午，对于商家再次施工的情况，三河派出所社区民警将施工负责人及商家带回派出所进行约谈，明确告知在住建局、房管局等相关部门调查批示前暂停施工，其表示同意。同时，三河派出所将密切关注事态发展，建议业主们通过合理合法途径理性维护自身权益。
此复。
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发表于 2020-5-30 19:00
