南充市交警直属一大队一楼处理违章大厅做法需要改善[已回复]

WUHUAROU123 · 发表于 2020-6-28 16:03

才三点钟过点点，大厅就开始停止取号排队了，大厅的人也不是很多，工作人员要求改天去，说早上八点半到下午三点，这种做法太过于死板，取号的目的在于秩序也是为了方便群众，而不是给工作量进行一个限定，希望相关单位能够改进。群众的时间也是时间，翻来覆去跑，确实吃不消。希望一大队真正能让群众只跑一次路，提升办事处理效率效率，就像银行，或者公安出入境那样。大厅很多办事群众苦不堪言，希望真正做到为人民服务。

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编辑备注：南充交警一大队 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于6月30日回复，内容见2楼。

南充交警一大队 · 发表于 2020-6-30 15:59

你好，你反映的情况我大队已知悉，现将相关情况作出如下说明：
一、我大队违法处理大厅取号机出号时间是：工作日上午08:30—11:00，下午15:00—17:00。但为方便前来办理业务的群众，我大队已进行人性化管理提前15分钟从取号机拿号，并按照号数顺序依次办理相关业务。
二、由于目前仍处疫情防控期间，为避免人多聚集，建议尽量使用互联网下载交管12123app平台自助办理交通违法处理。同时，南充交警其他直属大队均可办理车辆违法处理工作，市民可选择就近办理。
三、我大队将积极对违法处理大厅办理工作进行认真调研，在严格遵守执法办案程序的前提下，进一步优化排队取号程序，减化流程，提高处罚执行效率。
感谢你对道路交通安全管理工作的关注与支持。