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[群众呼声] 还我老婆健康,严惩不良医生,还我公证[已回复]

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发表于 2021-4-13 14:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
如非逼不得已,不愿意将事前发出来,我是广安一普通百姓。2020年下半年我老婆因右乳间断性疼痛,被广安市人民医院误诊为导管扩张症  乳头状瘤,需要手术切除。然而我老婆这个病根本不是乳头状瘤,是浆细胞乳腺炎(浆细胞乳腺炎是一种非常难治疗的疾病,在未爆发之前,可以通过清洗导管,或药物控制,药物控制到一定程度将病灶全部切除,达到治愈)。就因广安市人民误诊为乳头状瘤,在未药物控制的情况,按照肿瘤做的手术,导致浆细胞乳腺炎病灶未全部切除,反而使浆细胞乳腺炎全面爆发,且我们在住院期间,科室主任没有查房,没有了解病情。在手术室才开始看报告,了解病情,做手术(真的是一点都不重视病人的无良医生)
再就是我们在术后治疗的过程中,广安市人民医院医生为逃避责任,发现我老婆伤口一直反复灌脓,脓肿的情况下,违规操作,一直私下给我老婆处理伤口,且在没有手术条件的换药室采用不正确的手法处理伤口(在未打麻药的情况下,用钳子挫开已经愈合的伤口,用手伸进伤口里面去掏,去清理脓液,用力挤脓液等方式),且私下问我们索要微信红包(有微信红包截图为证)。这样私下处理了一个月,病情反而进一步恶化,导致现在我老婆的右边乳房可能会全部切除。
今年3月18日我们到广安市人民医院医务科投诉,然而到现在都没有结果,我们去问投诉结果,人民医院医务科人员直接说,我们内部处理结果不会给你们。在3月31日跟人民医院沟通的第一句话就是“今天不能录音录像,我们今天只谈病情,不谈其他,否者不跟我们谈”态度非常强硬。
之后我们上卫健委、卫健局给出的答复都是需要治疗结束后才能做医学鉴定,才能够判定责任。而人民医院咬定治疗结束之后做医疗鉴定划分责任责任,再承担相应责任。
浆细胞乳腺炎被认为是不死的癌症,治疗周期长(1-2年)治疗费用高昂,每月平均费用7000左右。我老婆的父亲从去年6月被查出肺癌晚期,也急需用钱。现阶段,我们确实难以负担后续治疗费用,再就是我老婆现在不能上班,我也常常休假(每周两次去重庆复查)带老婆去检查治疗。
因此不得不在这里求助大家,寻求帮助。
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编辑备注:广安市人民医院https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月14日回复,内容见3楼。
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发表于 2021-4-13 20:37 | 显示全部楼层
我们关注到,该帖从下午至此未见任何实质性回应。“冷水烫猪”从来不是最佳途径,这种应对网络舆情的方式令人失望,纵观近几年来,对于该院不断增多的网络投诉和网络舆情以及社会评价越来越低,与该院的领导班子罔顾民意有着实质性的关系。到底有哪些未解之谜不得而知。我们将就事论事评论跟进。
发表于 2021-4-14 15:40 | 显示全部楼层
尊敬的网友:

        您好!您反映的问题,现回复如下:
       我院对任何患者提出的疑问都高度重视,在该患者诊治过程中我院均与该患者保持充分的沟通,并请业内专家会商,结合所涉及疾病的专业共识,认为该患者诊断及手术指征明确,诊治过程符合医疗规范,术后患者创面经久不愈系该类疾病的本身病程特点,术后继续换药为疗程中的正常治疗环节,而非伤口感染换药。我院本着对该患者负责的态度,建议该患者继续治疗。如患方对前期治疗有异议,可通过第三方专业鉴定机构进行鉴定或通过法律途径依法维权,我院将提供一切必要的支持和帮助。
      您反映的医生收受“红包”一事,经我院调查,该患者因工作原因,常在其上班前或下班后来院换药,当事医生为方便患者,同意帮其代缴4次换药费共计100元。尽管医生的行为是为患者着想,但该名医生违反了医院相关管理制度,我院已按规定对该名医生进行相应处罚,处罚结果将按我院规定进行全院通报。
       我院将一贯坚持“以患者为中心”的理念,全心全意为广大群众的身体健康做好保障服务!感谢您对我院工作的关心和支持!



                广安市人民医院
                2021年4月14日

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(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2021-4-13 16:26
分管医务科的罗海全不换位,市人民医院永无宁日,拭目以待

发表于 2021-4-14 22:52 | 显示全部楼层
  广安这么火的帖子,认真看了全部跟帖,现在我们来做一个简单的分析。
  首先,楼主帖子的重点其实是误诊,导致病变恶化,是医疗纠纷。100元红包根本不是重点,看其回复与发帖,明显第一次处理类似事件,想要面面俱到,反而被被吃瓜群众以及医院的回复带偏了节奏,掉入了对方的“陷阱”。
  抛开医疗纠纷,这东西我们不懂,不作评论。我们现在来深入分析一下关于“红包”这个问题。
  疑点一:患者第一次去找刘医生治疗的时候,刘医生为什么不让她去挂号,走正常程序?(主贴中楼主提到,一直是医生在私下处理伤口),真的是为患者考虑,还是医生惯用的私自收费伎俩。
  疑点二:刘医生为什么只“代缴”了4次换药费用100元。后续那么多次,为什么没有“代缴”了?
  我个人认为真像应该是这样的,刘医生应该是用这样的“手段”私自收取患者“费用”,记住并不是“红包”,是“治疗费用”,只是不上交医院,自己所得。对患者而言,能够治病,同时也减少了医院缴费环节,也许比医院收费更低,这样对于患者而言,虽觉得有些不合理,但这并不影响自己治病,即方便了自己,为不得罪医生,也不会去计较那么多,所以一般患者也肯定是愿意的。对于刘医生而言,让患者不通过医院挂号缴费,那么医院也不容易发现他在收取“换药费”,这就是他的外快来源,且对于患者基本能够解释过去,其实这就是医院的管理漏洞,不知这样分析对不对。
  那么为什么会出现现阶段的情况呢,说红包吧,100元太少。说治疗费“代缴”吧,我个人认为他没有那么高尚,帮患者缴费,而且楼主发帖也说了,他老婆还在医院陪家人检查,真就需要刘医生“代缴”。患者没有“残废”,刘医生也没有那么“好心”吧。
  现在也就要联系到楼主说的一句话,“早起索要的,由于后来病情加重,他也不好意思要,他们也不会再给了”。这句话非常关键。里面有一个关键词“病情加重”,大家意识到没有,
  因为没有经过医院缴费,私自治疗患者,导致“病情加重”,这时候刘医生害怕了。害怕什么呢?病没治好,病情加重了,自己还违规操作了,这时候害怕患者投诉他了,一旦投诉,收“费用”的事情肯定会败露。害怕了怎么办,那就是努力弥补,希望把病治好,所以造就了后面那么多次“换药”都没有问患者费用的问题,也没有让患者挂号治疗,因为这时候在弥补前期过错。也是刘医生倒霉,遇到了患者这个病经久不愈,愈演愈烈,患者见病情进一步恶化,不见好转,一气之下投诉了。因此造就了现阶段的情况。一口咬定“医生收红包”
  因为,其实这个时候患者早就明白,转给医生的“治疗费”没有进入医院账户,实际进入了医生自己账户。
  这就是我对“红包”事情的看法,不妥之处请各位网络达人指正。再就是提醒人民医院完善自己的管理漏洞,进一步查一查这个刘医生对于其他患者是不是也用了这个“伎俩”。

发表于 2021-4-15 14:04 | 显示全部楼层
谢歌说事 发表于 2021-4-14 23:22
楼主:郑重的告诉你,请私信联系我并提供所有的证据,我坚持到底。

谢哥:这个事你要是帮楼主摆平了,这论坛上可是大功一件。估计以后论坛的人气会更高。虽然有时我们观点不同,但认可你为民请命的正义感哈!

发表于 2021-4-13 15:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
建议先治好病,再维权,再依法上诉申请追责!最好还是协商解决问题.

发表于 2021-4-13 21:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安市人民医院已经严重失信于民了,呼吁广安市政府对该院领导班子进行整顿,该撤换的必须撤换!

发表于 2021-4-14 18:08 | 显示全部楼层
100元确实不太可能是红包,一是金额太少,这年头100块钱送得出手么,二是也没人是傻子,哪个敢用微信收红包留证据。发帖的也没把最关键的那37秒语音放出来,确实证据不足。对医院的回复还是表示个肯定,还是认真调查处理了的嘛

发表于 2021-4-13 14:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
收的太少了些。主要的是说的误诊,给病人及家人带来了痛苦,收红包是附带的。吸人眼球的是红包。

 楼主| 发表于 2021-4-13 17:44 | 显示全部楼层
华联通讯 发表于 2021-4-13 14:45
收的太少了些。主要的是说的误诊,给病人及家人带来了痛苦,收红包是附带的。吸人眼球的是红包。

我们如实说出实情,希望得到大家的支持,主要是误诊,红包不是重点。
发表于 2021-4-14 01:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安市人民医院确实有点拉垮!很多重复检查,早上去做胎监,检查出来胎心监护低要求马上做b超,然后b超结果是正常的,羊水又少,要求住院,住院的时候又打针促进胎盘成熟,第二天羊水又正常了,说明天可以出院了,结果当天晚上就生了,我媳妇儿生孩子就一个人!没错,一个人,即是医生也是护士,本来打无痛,说等三指就可以打,结果下次护士来看的时候直接说不能打了,已经开了八指,
(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2021-4-14 17:26
广安市人民医院 发表于 2021-4-14 15:34
尊敬的网友:
       您好!您反映的问题,现回复如下:       我院对任何患者提出的疑问都高度重视,在该 ...

醒醒吧,拿出点实际行动大力整治,加强管理,提升业务水平,苦练内功才是王道。现在市人民医院在市民心中就是一群庸医,谋财害命的地方

 楼主| 发表于 2021-4-14 18:59 | 显示全部楼层
    关于广安市人民医院对我投诉内容的回复,一方面非常感谢广大网友的持续关注顶贴与支持,让人民医院开始重视我们的投诉了。另一方面又感到很失落,人民医院居然是在这样的情况下给予的回复。
    对于回复的内容,其实即在意料之中,又出乎了我的意料之外。
    从3月18日到人民医院医务科投诉开始,我们在3月31日、4月12日、4月13日上午,我们实实在在“沟通”了4次。在这四次的沟通中均是我们主动到市人民医院医务科沟通,沟通细节我就不强调了(全程不准我们录音录像,确在市人民医院有录音录像的会议室沟通)。
    我们于3月18日投诉了大约6项内容,我在这里简单复述一下:1.手术医生(主任)责任心不够,住院期间从未见其查房,在我老婆已经进入手术室准备打麻药的时候才来研究病情、报告,确定手术方案。2.在没确定导管里面是什么,就判定是乳头状瘤,就动手术是否复合规定(这里强调一下,我们在住院期间曾多次提醒主治医生,重庆西南医院医生做了彩超之后,还要求进一步检查,确定导管里面是什么才能够确定是否手术,但并未引起人民医院主治医生重视)。3.手术做完,已经确定里面是积乳,医生应该考虑到感染,且手术切除了1/3乳腺,伤口也属于深部伤口,为什么手术后没有安装引流管(条)引流,防止积液感染病变。4.当我们发现伤口里面脓肿的时候,为什么贵院医生不让我们走正规程序缴费治疗,一直私下处理,且引导我们去诊所输液治疗(医生是在害怕还是在逃避什么,或者是想推卸什么责任,相信贵院比我们更清楚)。5.在不打麻药的情况下,用钳子暴力挫开伤口,用手进去掏,用力挤压伤口,“清理脓液”是否复合外科手术规定(特别是3月15日,我老婆被该科室主任带到没有手术条件的门诊换药室,在未麻醉的情况下,用钳子暴力挫开手术伤口,扩大伤口,并将钳子伸进伤口,将里面已经长好的肉挫开,之后将手从伤口伸进去用力掏,用力挤,这样“排除脓液”30分钟左右,当时我老婆在门诊换药室痛的大喊大叫,血、脓液打湿了大半床位,当时多位门诊护士闻声进来查看情况,门外有一大群病人及家属围观,这样“处理”之后,我老婆当时痛得不能走路,在那里坐了30分钟左右才自行离开,试问人民医院这是正确处理方式么)。6.医生收红包的问题。
    在这四次沟通中,前前后后一个月,该调查的早该调查完毕了,但我们患者一次结果都没有得到,4月12日我还一度到人民医院领导(副院长)办公室索要对于我们投诉内容的调查处理结果,但是人民医院的高傲让我们高攀不起,我们没有资格得到他们的内部调查处理结果。但是今天很荣幸收到了一条红包的“调查处理结果”。
    既然红包问题已经有了回复,针对该问题我还是有几处疑虑,请广大网友帮我分析分析:1.我们到人民医院处理伤口不下10次,仅少数2-3次在下班时候过来,如果医生让我们缴费,作为患者我们敢不敢不交费,并且人民医院的急诊收费也不是摆设吧;2.前面几次沟通,贵院为什么没有向我们解释一下,这是为我们患者考虑的,是帮我们“代缴费用”的“好人好事”,(确定不是以“治疗费”名义索取个人所得),且什么时候“代缴”的是不是应该告知一下我们出钱的患者。3.到昨天晚上,刘医生微信上才告知,“他早已通过我老婆的门诊号缴上去了”,请问什么时候的事,3月2号收的红包,3月18号我们投诉之前还是之后?。4.3月18日我们到卫健委投诉之后,卫健委对于我们的电话回复是红包情况属实。对于以上几点,我们相信贵院“录音录像会议室、刘医生微信聊天记录”不难查证吧,相信广大网友也能够分辨是非对错。
    再就是在提醒一下,请贵院的刘医生不要在微信上发一些诋毁、低俗不当的言论,影响我及家人的心情,谢谢!
    最后,我在重申一下我4月12日的要求,我们作为受害者,作为投诉者,请贵院重视我们的投诉内容,对于我们的投诉内容,请逐条给予我们患者一一回复,这是我及家人一直想要的。这也是贵院病人投诉流程要求的,不是么。

发表于 2021-4-14 22:04 | 显示全部楼层
上午舆论还帮助患者,下午医院回复后舆论就偏向医院了,医院的公关水军还真是强大呀!普通老百姓维权之路难上加难!希望医院纪检委能妥善处理解决该事件不让广安人民寒心!失望!

 楼主| 发表于 2021-4-15 12:46 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
满怀期待,满怀失落,再次感谢各位网友的支持与定贴,经过两天的舆论风波,刚刚接到了人民医院电话,原话是“市卫健委喊我们通知你,下午4点半给我们调解一下”,到现在从他们的话中依然没有一个解决事情的态度。是卫健委要调解,你们很不情愿么?
其实经过这么多天的舆论风波,相信各位已经看明白,你永远叫不醒一个装睡的人(看看人民医院关于红包的回复就明白了),其实在4月12日,4月13日的沟通中,我们就明白了,只是还想抱着那么一丝丝希望与期盼而已。
是,你们赢了,我们耗不起了,病情一天天不好转,高昂的治疗费用,病痛的折磨,人民医院解决问题的态度,我及我的家人耗不起了,经过艰难的抉择,于昨天我们选择了乳房全切手术。(这是一个女人一辈子的耻辱,打败她的不是真真的病魔,而是你们那些自以为是的魔鬼)
刚刚我老婆进手术室的瞬间,我哭了,作为一个男人,当面对事情的时候,我没能够挺身而出,站出来保护我的女人,而要她一个人去面对,面对病魔的折磨,面对今后别人的异样目光,面对今后别人人前的关心,背后的议论。
这些都是你们人民医院带来的,我们虽然现在被你们打败了,但是我们不会屈服,我们会抗争到底,将你们所有阴暗面暴露在阳光之下。
请广大网友持续关注,继续支持,我在这里跪谢各位了!

(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2021-4-15 14:04
楼主直播最新进展,不能屈服,先让负有管理责任的纪委书记和分管医务科的副院长罗海全停职接受调查才能杀鸡给猴看,以儆效尤,否则,市人民医院还会嚣张侵犯患者的合法权益,机会危害人民健康

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发表于 2021-4-13 14:28 | 显示全部楼层
对于如何治疗这个我们不太专业,但收红包这个倒是有点说不过去,但愿不是断章取义和一面之词,望医院能就此作个解释。
(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2021-4-13 14:42
100也收,还被截图。唉,这医生来者不拒,但笨就得很。

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发表于 2021-4-13 14:52 | 显示全部楼层
市人民医院有几个刘医生?专科的就不难找到他了哈!
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