成都市龙泉驿区（蓝色理想）小区问题多，电瓶车乱停乱放[已回复]

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据手机网友在《无物业也要管理！成都开展为期3个月的电动自行车安全整治》跟帖中反映：成都市龙泉驿区（蓝色理想）小区，地面电瓶车乱停乱放，楼道电瓶车乱停乱放，电瓶车车乘坐电梯是家常便饭，小区的环境是脏乱差，垃圾堆成山，垃圾满天飞，所有消防设施，监控设施全部瘫痪，本小区物业公司形同虚设，望有关部门介入调查！

具体链接如下：
https://www.mala.cn/forum.php?mo ... amp;fromuid=7705841

龙泉公话中心

网友：
    您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，龙泉驿区住建局、龙泉驿区柏合街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经区住建局了解，1、该小区个别业为了自身方便，存在擅自将电瓶车放在楼梯口的情况。物业服务企业对存在非机动车乱停乱放、上楼及充电行为的业主采取了劝导、张贴温馨提示等方式加强了管理。针对该情况，区住建局要求物业服务企业进一步加强非机动车的日常管理，加强安全宣传引导，增强安全消防意识。同时，开展小区电动自行车充电专项检查，及时消除消防隐患。发现违规行为及时劝导、制止，对不听从劝导的业主及时拨打96119或向公安机关举报，确保小区业主有个安全、舒适的生活环境；2、针对小区脏乱差的情况，区住建局要求物业服务企业加强对垃圾堆放点的清洁、冲洗及消毒工作，以确保业主的正常生活不受影响；3、小区消防设施存在的问题，由属地社区在组织实施处理；物业服务企业一季度对灭火器进行检查，检查后对存在问题的及时更换；4、小区监控在青禾物业服务企业入驻该项目时就已经瘫痪不能正常使用，前期物业服务企业收集了业主意见动用维修资金重新安装监控但业主不同意，故至今未解决小区监控安装。物业服务企业为了小区安全，在四个大门地面和地下主要通道安装了插卡监控，但内容只能保留一周，建议物业公司征求业主意见，使用维修资金增设监控，以确保小区安全。
    因您未留联系方式，故无法告知相关情况。
    经柏合街办调查，柏合街办社区服务站已联系小区物业要求协调处理，加强小区内电动自行车的管理。
    以上情况由于无联系方式，柏合街办社区服务站工作人员无法联系，无法告知相关情况。

                                                  2021年7月20日