广安：一场交通事故为何引发网民对120的热议[已回复]

智勇传媒

                                       广安：一场交通事故为何引发网民对120的热议
       2021.7.28 ，广安市广安区交警二大队，发布《警情通报》：2021年7月28日9时5 0分许，唐XX驾驶 川X2***1大型普通客车经渠江北路往滨江路方向行驶，至君悦饭店门口路段时，与张XX驾驶的川X****8轻便二轮摩托车发生挂檫造成交通事故，致使二轮摩托车驾驶人张xx经抢救无效死亡，乘坐人毛xx受伤，。目前，伤者毛X经巡逻警车及现场群众共同协助已在医院接受治疗，无生命危险，大型普通客车驾驶人唐xx已被公安机关控制，事故原因正在进一步调查中。
      请广大驾驶人注意行车安全，驾乘摩托车按要求佩戴好安全头盔；同时，请广大网友尊重逝者、伤者，不传播事故现场相关图片、视频，不信谣、不传谣、不造谣。

       然而，这场交通事故的背后，却引发网友对广安120的热议，并刷爆朋友圈......




        

广安市卫健委

“智勇传媒”网民：
您好！2021年7月28日晚，您在麻辣论坛发布的“广安：一场交通事故为何引发网民对120的热议”的帖文，我委对相关情况进行了调查核实。现将有关情况回复如下：
一、关于“120指挥中心接线员与拨打人员争说3分钟左右”的情况不属实。
四川省卫生健康委员会、四川省发展和改革委员会等9部门《关于印发四川省完善院前医疗急救服务实施方案的通知》（川卫发〔2020〕12号）文件明确，到2025年，实现“120救护车3分钟出车率达到95%”的目标。
经查，7月28日，09:53:50，120指挥中心接到群众来电，称广安区均悦饭店门口发生一起车祸，有人员受伤；09:55:37，调度员就近调派了120救护车；09:58:25出车，出车时间2分48秒。调度员在调度120救护车辆的同时，向来电群众询问伤者情况，来电群众未正面回应伤者受伤情况，现场警察也未与调度员进行通话，09:57:36来电群众挂断电话。
二、关于“由警察等人送1伤者到医院”的情况不属实。经与现场公安执法人员核实，并查看现场执法记录。10:02:57救护车到达现场，在现场警察及群众的帮助下，及时将2名伤者抬上救护车；10:05:32救护车驶离现场，将伤者转运到就近的广安区人民医院接受治疗。现场未发现由警车将1名伤者送到医院的情况。
三、关于我市120院前急救指挥中心建设情况。我市历来重视院前医疗急救工作，累计投入资金8200余万元，用于完善院前急救体系建设，尽力保障院前急救服务需要。目前，全市院前急救救护车80辆，配备医务人员426名，院前医疗急救服务与群众的需求和期盼仍有一定的差距，我们将进一步努力，继续优化和完善院前医疗急救服务，全力保障人民群众身体健康和生命安全。
感谢各位网友对我市卫生健康工作的关心、关注，我们将继续坚持办区域性最好的医疗，努力改善全市医疗环境，提高医疗服务能力。请广大网友不信谣、不传谣，不断章取义，共建和谐的网络环境。

广安市卫生健康委员会

2021年7月30日

“——以地级市为单位，按照每3万人口配置1辆救护车，”，广安市应该有120救护车150辆以上，现在才90辆，财政投入太少啊

堝敵縿

贴文图片中聊天记录显示，有网友多次向中省市相关部门反咉广安120院前急救设置问题，广安政府的答复是缺钱，没有相关资金。在此，我就有点纳闷了，广安每年那些好好的路面挖了修，修了又挖。道路旁的绿化是扯了栽，栽好了又换，这些难道不需要钱？这些“面子”工程重要，难道事关全市人民医疗急救这块就不重要了？其实关键就是看主要领导重不重视这一问题而已。

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开心广安

那个路口真的危险得很，而且视线又不好，为什么不在此处设置一个红绿灯。

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m1568188

不是有句话叫做与死神赛跑，其实就是与时间抢生命，多几分钟生命就会多一份保障.希望…

华联通讯

网民对120的热议也是网民们对120的最好的建议！希望我广安所以的120有所改进，医疗方面来一次完善的变革，设备及医务人员，财力物力，该投入的投入，院方争取做到最大的努力，政府也可以给与财政支持，才能更好的为我广安400多万人民服务！

谢歌说事

关注后续。

远方的咯

广安市120是市医院出钱建的，卫计委都管不到，为了抢生意，一般医院不准加入，不强调就近出车原则，市中医院好像都是在激烈抗争下才去的120入网资格

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广安市卫健委

“智勇传媒”网友您好：
关注到“广安：一场交通事故为何引发网民对120的热议”相关帖子，我委高度重视，相关情况正在调查核实，将及时向社会公布。

广安市卫生健康委员会

2021年7月29日

雪狼2020

前天，在城南佳园小区门口，发生了一个事，120来了，态度也是不端正，说话阴阳怪气的

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智勇传媒

广安市卫健委 发表于 2021-7-29 09:12
“智勇传媒”网友您好：
关注到“广安：一场交通事故为何引发网民对120的热议”相关帖子，我委高度重视， ...

    希望说话算话，及时 公布调查结果， 最有说明的公布 就是公开那天120的电话录音，免得网友“乱猜”造成更大的负面影响，一旦网友爆出录音就麻烦了，你们懂的！

广安市120指挥中心负责人张瑾危害医疗安全应该依法引咎辞职-广安论坛-麻辣社区 四川第一网络社区 你的言论 影响四川  https://www.mala.cn/thread-15641485-1-1.html

三顿吃酒

均悦那里为什么不安红绿灯，请交警部门出来说两句。安了红绿灯还是要好得多吧。

广安市120指挥中心负责人张瑾危害医疗安全应该依法引咎辞职-广安论坛-麻辣社区 四川第一网络社区 你的言论 影响四川  https://www.mala.cn/thread-15641485-1-1.html

看哥

虽然打了马赛克，那个紫色头像的人，就是特么的带节奏的啊。

你先发帖，我来评论，看来是想浑水摸鱼，搞卫健委的事，挣卫健委的钱，恐吓其他部门，不给钱就利用各种事情制造舆论。

广安市卫生健康委员会公布120录音才能让人信服

手机用户1193Jg

吁请广安市卫健委公布当时120的通话录音才能让人信服，才有说服力

规范院前医疗急救管理工作方案
（2014-2015年）


　　为促进院前医疗急救事业发展，规范院前医疗急救服务行为，贯彻《院前医疗急救管理办法》（国家卫生计生委令第3号，以下简称《办法》），制定本方案。
　　一、范围
　　地方各级卫生计生行政部门、急救中心（站）和承担院前医疗急救任务的网络医院（以下简称急救网络医院）。
　　二、时间
　　2014-2015年。
　　三、主要内容
　　（一）县级以上地方卫生计生行政部门的活动内容。
　　1.加强建设，严格院前医疗急救机构设置。
　　（1）将院前医疗急救网络纳入当地医疗机构设置规划，指定急救网络医院，并将名单向社会公告。
　　（2）急救中心（站）符合医疗机构基本标准，按照《医疗机构管理条例》设置、审批和登记。
　　（3）根据区域服务人口、服务半径、地理环境、交通状况等因素，合理设置急救分站和配置救护车。
　　（4）没有未经卫生计生行政部门批准使用急救中心（站）名称开展院前医疗急救的情况。医疗机构内无擅自使用急救中心名称。
　　2.多措并举，推动院前医疗急救发展。
　　（1）从事院前医疗急救工作的专业人员在技术职务评审、考核、聘任等方面有倾斜政策，保证院前医疗急救队伍稳定。
　　（2）积极协调物价部门，院前医疗急救收费项目、收费标准与当地社会经济发展及医疗服务整体水平相适应，并建立相应调整机制。
　　（3）积极协调财政部门，建立长效、稳定的财政投入机制。
　　（4）按照有关规定，根据辖区内人口数量、地域范围、经济条件等，加强急救中心（站）的应急储备。
　　（5）建立规范的院前急救与医院急诊的有效衔接流程。
　　（6）加强院前医疗急救专业人员培训，定期组织演练。
　　3.加强监督，规范院前医疗急救管理。
　　（1）没有开设除“120”以外的其他承担院前医疗急救工作的电话号码。
　　（2）全省（区、市）的救护车辆统一标识，并向社会公示和宣传。
　　（3）主动定期会同有关部门对辖区内的“黑救护车”进行清理整顿。
　　（4）对院前医疗急救执业活动进行检查指导，对违反相关法律法规和有关规定的任何单位或者个人依法依规严肃处理。
　　（5）加强对下级卫生计生行政部门的监督检查，发现未履行职责的，责令其纠正或者直接予以纠正。
　　（二）急救中心（站）和急救网络医院的活动内容。
　　1.加强指挥调度工作。
　　（1）急救中心（站）设置“120”呼叫受理系统和指挥中心，通讯系统功能符合要求。
　　（2）配备专人24小时受理“120”呼叫，呼叫受理人员经设区的市级以上急救中心培训合格。
　　（3）接到“120”呼叫后，根据需要迅速派出救护车和专业人员。没有因指挥调度原因拒绝、推诿或者延误院前医疗急救服务，没有调派不具有资质的单位及车辆承担出诊任务，没有呼救信息泄露。
　　（4）急救网络医院按照急救中心（站）指挥和调度开展院前医疗急救工作。
　　（5）开展指挥调度质量控制，对调度人员实行绩效考核，将质量控制和绩效考核情况定期在内部公示。
　　2.加强救护车的管理和使用。
　　（1）救护车符合卫生行业标准，标志图案、标志灯具和警报器符合国家、行业标准和有关规定，并统一车辆编号、车体标识、设备配置，定期检修和消毒。
　　（2）救护车报属地卫生计生行政部门备案，执行公安部门关于特种车辆号牌、年检及报废的规定，参加机动车辆强制保险。无手续不全、带有故障隐患、超期服役和年检不合格的车辆运行。
　　（3）医疗机构的车管部门定期组织安全驾驶和业务技术培训。
　　（4）救护车由当地急救中心（站）统一调派。行政区划不清或交界地带，由首次接听急救电话的急救中心（站）负责调派车辆并做好转接工作。
　　（5）救护车在执行任务时遵守道路交通有关法律法规，按规定使用警笛警灯。
　　（6）救护车没有用于非院前医疗急救服务。除急救中心（站）和急救网络医院外，没有任何单位和个人使用救护车开展院前医疗急救工作。 　

　　3.规范院前医疗急救服务。
　　（1）遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和技术操作规范、诊疗指南，并做好“120”呼叫受理、指挥调度、现场抢救、监护运送、途中救治和医院接收等记录及保管工作。
　　（2）有院前医疗急救工作规章制度及人员岗位职责。
　　（3）从事院前医疗急救的专业人员资质符合要求，不使用非卫生专业技术人员从事院前医疗急救服务。
　　（4）院前医疗急救人员的着装标识统一，统一标注急救中心（站）名称和院前医疗急救呼叫号码。
　　（5）转运流程符合就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿的原则。
　　（6）建立接诊定期公示制度，按月公布各车组出诊次数、接诊人数，并纳入考核内容。
　　（7）加强本机构从业人员的管理、培训和考核，并依法依规给予相应的表彰、奖励、处理等。
　　4.加强收费管理。
　　（1）严格按照物价部门规定收费，对收费项目和标准进行公示。
　　（2）没有因费用问题拒绝或者延误服务的情况。
　　5.加强公众科普宣传。
向公众提供急救知识和技能的科普宣传、教育、培训，提高公众急救意识和能力。
　　四、工作步骤
　　（一）工作部署（2014年4月）。
　　1.国家卫生计生委召开全国视频会议部署工作。
　　2.各省级卫生计生行政部门制订本辖区具体实施方案，明确工作重点、时间安排。
　　（二）组织实施（2014年5月-2015年10月）。
　　1.自查改进。急救中心（站）和急救网络医院根据我委和省级卫生计生行政部门的工作安排，认真梳理问题，落实《办法》相关要求。
　　2.检查指导。省级卫生计生行政部门对辖区内规范管理工作进行指导和检查，并于2014年11月和2015年10月分别将年度活动开展情况报我委医政医管局。
　　3.抽查督导。国家卫生计生委对各地工作情况进行抽查，并通报抽查结果。
　　（三）总结交流（2015年11-12月）。国家卫生计生委对规范管理工作进行总结，组织召开经验交流会。
　　五、工作要求
　　（一）提高认识，加强领导。规范院前医疗急救管理工作是规范服务、加强管理、推动事业发展的重要手段，各级卫生计生行政部门、急救中心（站）和急救网络医院要以此次活动为契机，切实改进工作作风，加强工作领导，认真组织实施。
　　（二）重点突出，注重实效。要从群众反映最突出的问题着手，重点规范服务和收费，着力解决社会广泛关注的呼叫反应和指挥调度问题，做到点面结合、标本兼治、务求实效。
　　（三）加强督导，注重宣传。地方各级卫生计生行政部门要通过明察暗访等形式加强工作督导，奖惩并举，认真督促整改，落实责任。要宣传好经验、好做法，树立典型，并加强对工作本身的宣传，营造推进工作的良好氛围。
　　（四）以改促建，建立机制。各级卫生计生行政部门要认真总结经验、查找不足，不断完善管理制度和工作机制，将院前医疗急救作为加强整体医疗质量和安全管理的重要内容，不断规范管理、加强建设，促进院前医疗急救快速、健康发展。
                                   

国家卫生计生委办公厅
                                       2014年4月22日

famliy1983

       回复又在忽悠，最有底气、最能够说明真相、最能够让网民信服的就是公开那天的电话录音，但是他们不敢！  因为那是他们不作为的关键证据！  
             120的负面 舆情太多了，多得他们都难以回复，不过这次回复好快，甩锅还是很神速的！