光雾山进来容易出来难[已回复]

麦田守望之者 · 发表于 2021-8-5 10:31

https://img.mala.cn/forum/202108/05/103127gsx4pzx4hlnnaapt.jpeg今年夏天酷暑难当我和家人于几天千来光雾山旅游，本打算耍个三天左右返程回去上班，岂知进来容易出来就难了。生生困在这里。
我本打算8月5日回南充准备休整上班了，8月4日在网上买好票从南江县到南充，从南江到南充的车有且只有一趟，就是早上八点30分那一趟，所以从光雾山到南江县城的车6点多钟都要出发，我8月4日晚上通过民宿老板联系好师傅约定8月5日早上6点40到光雾山大酒店门口出发，第二天早上我按照约定时间、地点到了，左等右等不来车，我看时间已经晚了，给师傅打电话他说他走了，我懵了，好久来的车为什么没有通知？知道有乘客没有上车不能打电话问一下吗？乘客一直都在指定位置等为什么还坐不上车？
我问了下光雾山的有关部门，才发现所谓的光雾山5A风景区都没有一个正规的汽车客运站，全部是做熟客生意或者民宿老板给客人联系，所以一旦发生什么事情还不好处理，因为你没有在正规的汽车客运站买票。这个事情还要不了了之，司机的拒载乘客买单。
试问号称5A级风景区的光雾山都没有一个汽车客运站，全靠拉散客，有问题就是你乘客的事，反正你也抓不到汽车公司的把柄。乘客都没上车他也不会电话联系，有什么问题马上甩锅，左右都是乘客的不对。出了这个问题后，我马上和12328电话联系，得知要和南江县运管局联系且还让我提供什么语音通话记录，这是要把顾客培养“特务”意识吗，哪个一天有事没事录音，况且镇上没有汽车客运站有什么问题也是你自己意识不强。我无语，又电话给镇政府，给出的答复也只有无关痛痒，损失不说，反正所谓的5A风景区服务完全跟不上，要好好工作中，争取买车自驾游，赶车时要受歧视的，拒载你没商量

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南江县运管局 · 发表于 2021-8-6 16:09

　　                                                                         南江县道路运输管理局

　　                                  关于网友在“麻辣论坛”反映“光雾山进去容易出来难”调查处理情况的回复

网友“麦田守望之者”：

　　  您好！

　您在“麻辣论坛”反映的“光雾山进去容易出来难”我局高度重视，立即落实专人进行了调查核实，现将有关情况回复如下：

　　通过调查核实，该帖反映的客运车辆为川Y16245，系四川广运集团南江有限公司客运车辆，运行线路南江至光雾山，驾驶员吴太亮。通过对驾驶员的调查：2021年8月4日晚，多名需乘坐光雾山至南江并转乘南充的乘客与驾驶员吴太亮电话联系，并约定8月5日早上6：40到指定地点（光雾山广场发班点）乘坐光雾山到南江客运班车。8月5日早上6:38，该车驾驶员在光雾山广场发班点待班时，发帖人电话告知吴太亮，她在光雾山大酒店门口等候，当6:43分，吴太亮从广场发班点出发，到光雾山大酒店接她时，酒店门口未见发帖人候车。该驾驶员（该车核载19人，实载14人，）大概等待了2分钟时间，由于车上当时还有几位要转乘8点30分南充车的乘客，催促驾驶员立即出发，驾驶员吴太亮考虑车上乘客要在南江转乘南充，怕耽误时间，就出发了。当车行驶到黄桷坝（距离光雾山大酒店3公里处），发帖人来电询问驾驶员怎么没有来接她，驾驶员告诉她：“你没有按时到酒店门口候车，等了你几分钟，我未见到你，已走了。如果你必须要走的话，我联系下一班驾驶员来接你到南江，并想办法把你送到南充。”当下一班驾驶员杨军电话联系发帖人时，她气愤地说：“我不走了，明天走。”

　　驾驶员吴太亮未按照乘客意愿履行义务，导致乘客未能及时乘坐车辆。四川广运集团南江有限公司根据公司相关规定，已对驾驶员吴太亮做出以下处理：驾驶员停班接受教育培训3日；驾驶员电话联系向乘客道歉;驾驶员已写出书面检讨，承诺今后诚信经营、优质服务。

　　感谢您对南江县交通运输事业的关心和关注，在今后的工作中，我局将进一步督促客运企业认真落实主体责任，加强对从业人员的教育培训，提升高质量服务水平，确保客运行业健康有序发展。

　　此复

　                                                                                                          　南江县道路运输管理局

　　                                                                                                                2021年8月6日

07世界杯 · 发表于 2021-8-5 10:44

自己开车比较方便，最近因为疫情，都不出远门，给光雾山创造了经济收入

A-min · 发表于 2021-8-5 12:06

别玩了。

麦田守望之者 · 发表于 2021-8-5 12:15

A-min 发表于 2021-8-5 12:06
别玩了。

想走人家不让你走

热爱巴中 · 发表于 2021-8-5 12:29

去光雾山景区，自己没有车的确不方便。不解决交通问题，你就是10A景区也发展不起来。

阳葱彰 · 发表于 2021-8-5 12:33

光雾山全民创5A，配套及服务如此差，A在哪里？偌大一个景点没有便民药房，没有车站，连一个临时售票点都没有，出来全靠私约，还要看司机的职业操守和良心，从南江到南充每天只有早上8：30一趟，而从光雾山到南江早上6：40第一趟，如果第一趟司机拒载，后面的行程铁定赶不上了。光雾山政府不及时整顿旅游市场，还处处护短，怎么创5A？

漆阳春 · 发表于 2021-8-6 08:23

围观一下

百花开 · 发表于 2021-8-6 09:52

围观！

cgi9220 · 发表于 2021-8-6 11:54

我讲一个笑话：光雾山是国家级5A景区！

天羽5S1SOL5 · 发表于 2021-8-6 12:27

咱们西南地区山多交通不便人口不集中又落后还是自己有车方便！打车、公共交通出行都是不现实的！还有巴中野猪儿多这传统是有原因滴。以后人口下降老龄化严重这些问题会更加凸显！

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celcel520 · 发表于 2021-8-6 14:04

不解决交通问题，光雾山就等死吧！

tianyawang · 发表于 2021-8-6 17:13

光雾山去过一次，前一晚到南江镇，没有住处，回到巴中也是到凌晨2点才找到可以停车的酒店，然后就没去光雾山了，去仪陇玩了一天

巴中东哥 · 发表于 2021-8-6 19:26

本地人都不去何况外地去年加了个A不知是红桃黑桃方块还是梅花

行形摄色 · 发表于 2021-8-7 00:33

南江县运管局发表于 2021-8-6 16:09
　　南江县道路运输管理局
...

如果是乘客未按约定时间到达（晚到）那就不应该处罚司机了啊！
好像有点没看明白意思啊！

一颗药 · 发表于 2021-8-7 09:50

行形摄色发表于 2021-8-7 00:33
如果是乘客未按约定时间到达（晚到）那就不应该处罚司机了啊！
好像有点没看明白意思啊！

说的有道理啊，兄弟，像你这么明事理的不少了，给你点个赞，人家一个小小的司机驾驶员挣钱也不容易，都要相互理解的不是吗哈

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465577；fghhcc · 发表于 2021-8-7 11:40

其实光雾山5A景区挺好的呀！没有你们说的那么差呀！在光雾山景区来耍的人也还是挺多的，山好、水好、空气好！只是看你怎么去欣赏咯！

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465577；fghhcc · 发表于 2021-8-7 12:10

我看了这个发表论坛的朋友，光雾山的驾驶员也没有你说的那么不讲诚信，我觉得跑光雾山的驾驶员服务态度挺好的，尤其是你们提到的这个驾驶员吴师傅服务态度是特别不错的，我也经常坐他的车，他是非常负责任的，态度好，技术好。有些事情要分析一下看看是不是自己的问题，不要为了发泄，乱去评论别人，他也只是是一个小小的司机，挣的是自己的技术钱，至于说司机怎么不联系你，他一天那么多的电话，人家怎么知道那个电话是那个要坐车的人，只有自己要准点去坐车的地方，要理解人家司机也不是为某一个人服务，况且车上还有那么多人都要去南充的，也是8:30分的车，肯定不能因为一个人的时间而去耽搁一车人的时间咯！所以不要乱去发表这些不该发的信息，况且我觉得这个司机也没有错在哪里？？？？

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