菁华苑下面（小儿朗）和美东方产后修复给客人签订不公平协议，还拒绝退款[已回复]

yuxiang123

达州西外遇到经济纠纷，事情是这样，我在西外菁华苑下面的一家小儿朗门店里面的和美东方产后修复中心里面消费了6098完，第一次去的时候，他们以进去体验为由，拼命的说我有很多问题，说他们的修复做3次就能看到效果了，然后忽悠我办理了3个项目，2个泥灸项目，每样10次，就是分别是十天的。经他们操作3次以为，我发现并没有他们所有的那么有效果，我就跟他们协商看能否退还未消费的钱款，但卖家刚开始以要协商为由，故意拖时间，到下午直接说不能退，在这期间，我发现给我们签订的文字协议，也问了律师，律师说并不合法，只是写了要做的项目跟钱款，然后什么都没有写，就要求客户签字，律师说协议明显不公平，只站在了自己的利益角度上。而且店长说他们跟所有的客人都是这样签订的。我觉得这样我们消费者在遇到问题的时候，门店为以签字协议为由，不能及时的保证消费者的权益，在客户消费上店家也不会用心跟重视。在这家和美产后修复中心里，我并没有看到所有人员的产后修复资格证，也不知道是不是无证上岗，但他们的手法确实，不是一般人能仍受的，与其说享受，简直就是受罪，销售的产品也不会跟客户说得特别清楚。我当时去也没有给我看过他们的价格表，只是用笔写了我做的几个项目是多少钱。难得这个价格是根据客户见客下单吗，价格也没有一个明确定规定吗？

达州理政

　　网民你好：

　　感谢你关注、监督市场监管部门的工作；欢迎拨打投诉举报电话：12315.

　　达州市市场监督管理局

　　2021年9月26日

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