居民反映的问题,前期光华街道、清水河社区多次指导、督促物业公司,2021年11月10日下午,光华街道物业科、清水河社区工作人员再次来到TT尚品小区,就居民反映的四个问题向小区物业公司了解工作开展情况,据物业负责人反映:电梯维修工作正在推进中,当天上午物业公司与小区业主代表已经前往市场监管局,就电梯维修等事宜进行衔接,要求至少三家做方案报价等,目前已经有一家做了方案,其他两家单位正在联系中;关于底下停车场的问题,因为其产权归属问题由开发商方面相关人员持有,现自行管理,街道、社区要求物业公司在做好小区其他管理服务的同时,主动与停车场管理方联系、协调,共同维护小区秩序,如果需要,街道、社区愿意搭建平台,共同协商处理;关于小区换届选举业委会一事,街道、社区已经多次指导,下一步会积极指导牵头业主共同推进该项工作;小区消防系统问题,街道安委办及物业科多次到小区,现场要求、指导物业公司开展启动维修资金维修消防系统等工作,目前物业公司已经在小区启动维修资金业主签字同意的工作,待业主签字达到规定的比例,立即启动后续工作。
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