付费刷机，更新系统，被高科技绑架敲诈的我们怎么办？

帅哥899

我住在成都市金牛区，2016年底购买了一台长虹65英吋电视机，前几年都一切正常，今年夏天开始在正常观看时经常自动重启。自己认为厂家为了推送广告也没太在意，但从11月29日开始，电视机一直处于开机画面一开机广告一卡死一自动关机的状态，无论再启动多少次，都是同样的结果：开机画面一开机广告一卡死一自动关机。
我在工厂干了30多年机床维修，90年代后期也学过工业电脑编程，所以对电脑系统，程序，工作原理都比较了解。对我的电视机出现的状况感到愤怒，无法容忍。
问题1：电视机硬件都正常，只是系统程序有问题，但售后人员开口就说机器坏了，轻者几百元刷机，更新系统。狠点的告诉你主板坏了，可能就要上千元更换。
2：系统程序出现自动重启和自动关机指令，用户是不可能因为误操作能产生的。只有产品出厂前在程序中预设陷阱程序定时启动，或后期通过网络后台启动。不管哪种都只能是厂家，用户是不可能做到的。
工业电脑在90年代中期已开始在程序中使用计数，计时，定时等方法启动恶意程序让电脑禁止输出，死机等状况。但民用家电鲜有出现，长虹作为民族品牌巨头，居然用这种下流手段挣维修费，实在让人愤怒。

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敢爱敢恨

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