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[群众呼声] 爱众收费开启了随性模式[已回复]

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平常每月水费,天然气费共计100元左右,这个月天然气用量暴增到272方,809.45元,无地暖及燃气取暖器等大功率燃气用具,打爱众电话(2331307)让派人到现场来查找一下原因,接电话的人一招太极了事。请问一下爱众,我这二百多方气从哪里来的?又到哪里去了?这玩意儿不像氧气,没事打开吸吸提神醒脑抗疲劳。你虽贵为上市国企,广安的监管部门应该还是可以监管你吧?没办法就只有到监管部门说理去了。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2021-12-14 17:54 | 显示全部楼层
网友:
       您好!你反映的情况已经收悉。我司已派专人与您联系,及时核实情况。如有其他疑问可拨打爱众服务热线96503。给您生活带来的不便我们深感抱歉,感谢您对我们工作的关心、关注,祝您生活愉快。

                                                                                            四川广安爱众股份有限公司
                                                                                                     2021年12月14日
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发表于 2021-12-12 10:18 | 显示全部楼层
气表坏了?

发表于 2021-12-13 06:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2021-12-13 07:42 | 显示全部楼层
前不久我家里的天然气也是比以前高了近三十方,打电话问,解释说是因为换了气表,现在有表是电子式的表,不是以前机械表,计量要准确些,也就是说以前我还捡了便易了,哈哈。担从近两个月来看,结果和最开始一样的了,每个月近四十方左右,不知道为什么?反正没搞明白,我们也怕事,回到正位也就算了。不好说得。

发表于 2021-12-13 09:32 | 显示全部楼层
我这个月水用了100朵吨,扣了我500多块,我还没来得及找他呢,爱众真乱

发表于 2021-12-13 10:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我家最近气表也跑得快,不知原因

发表于 2021-12-13 12:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2021-12-14 21:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安爱众公司 发表于 2021-12-14 17:54
网友:
       您好!你反映的情况已经收悉。我司已派专人与您联系,及时核实情况。如有其他疑问可拨打爱 ...

关键是没解决问题。

发表于 2021-12-15 08:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2021-12-15 13:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安爱众公司 发表于 2021-12-14 17:54
网友:
       您好!你反映的情况已经收悉。我司已派专人与您联系,及时核实情况。如有其他疑问可拨打爱 ...

核心是问题没解决。

 楼主| 发表于 2021-12-17 10:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安爱众公司 发表于 2021-12-14 17:54
网友:
       您好!你反映的情况已经收悉。我司已派专人与您联系,及时核实情况。如有其他疑问可拨打爱 ...

燃气费也缴了,我一直在坐等爱众这个月272方天然气,809.45元燃气费的合理解释
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 楼主| 发表于 2021-12-31 11:01 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安爱众公司 发表于 2021-12-14 17:54
网友:
       您好!你反映的情况已经收悉。我司已派专人与您联系,及时核实情况。如有其他疑问可拨打爱 ...

还有能监管傲慢自大爱众公司的监管部门
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发表于 2021-12-31 12:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
事情解决了吗?我家也是水费异常,现在三个多月了没处理,还停水了,还有监管部门处理吗?

 楼主| 发表于 2021-12-31 21:57 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
芳芳2 发表于 2021-12-31 12:11
事情解决了吗?我家也是水费异常,现在三个多月了没处理,还停水了,还有监管部门处理吗?

正因为爱众公司敷衍了事不解决,才到市场监管局投诉它。

发表于 2022-1-16 10:04 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2022-1-16 10:07 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
谁来监管爱众股份有限公司?谁能保证他们的计价是标准的?

 楼主| 发表于 2022-1-18 17:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
乱世丽人 发表于 2022-1-16 10:07
谁来监管爱众股份有限公司?谁能保证他们的计价是标准的?

收集好证据,市场监管局受理,只有市场监管局监管下,爱众才会有所改正,直接找爱众他会拖死你。

 楼主| 发表于 2022-1-18 18:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
必须要有市场监管局的监管下爱众才会解决问题。
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发表于 2022-1-19 16:43 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我家清水房显示气费用了100了
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