双流区太禾水晶城-俊阳物业公司在管理我们小区期间非常糟糕[已回复]

欧洋忻 · 发表于 2021-12-31 16:53

尊敬的领导您好，我是太禾水晶城的业主，由于小区之前的物业“俊阳物业公司”在管理我们小区期间非常糟糕，导致业主们怨声载道、苦不堪言，遂在咱们第三届业委会的带领下，小区业主们团结一致，决定把俊阳物业辞退，结果他们又做出一个接一个如此卑劣的事情！
俊阳物业的问题：
1.业主交的电费一分没交给电力公司，电力公司来电说将会考虑暂停电梯、园区等公共用；居民家中用电不受影响，请大家做好生活应急准备
2.业主预交的物业费，车位费全部卷走了
3.消防水箱没有水，完全不顾业主的生命安全
4.道闸监控最高权限密码、园区监控最高权限密码均没有移交，进入小区受限制，小区安全荡然无存
5.交的物业费，停车费，都没有发票，偷税漏税！
恳请领导为我们老百姓做主！拜托了🙏谢谢！
此致！
敬礼！
尊敬的领导您好，我是太禾水晶城的业主，由于小区之前的物业“俊阳物业公司”在管理我们小区期间非常糟糕，导致业主们怨声载道、苦不堪言，遂在咱们第三届业委会的带领下，小区业主们团结一致，决定把俊阳物业辞退，结果他们又做出一个接一个如此卑劣的事情！
俊阳物业的问题：
1.业主交的电费一分没交给电力公司，电力公司来电说将会考虑暂停电梯、园区等公共用；居民家中用电不受影响，请大家做好生活应急准备
2.业主预交的物业费，车位费全部卷走了
3.消防水箱没有水，完全不顾业主的生命安全
4.道闸监控最高权限密码、园区监控最高权限密码均没有移交，进入小区受限制，小区安全荡然无存
5.交的物业费，停车费，都没有发票，偷税漏税！
恳请领导为我们老百姓做主！拜托了🙏谢谢！
此致！
敬礼！

双流网络理政办 · 发表于 2022-1-18 15:37

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区小区管理服务中心、区应急局、区税务局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经区小区管理服务中心调查，关于太禾水晶城旧物业退费、移交及遗留的问题。区小区管理服务中心于2022年1月17日组织该小区业委会主任、前物业(俊阳物业)、现物业(欣立物业) 就原物业已收电费、水费、物业费、车位管理费等相关费用在现物业中心会议室召开协调会。经沟通，已达成一致意见。目前，原物业正在办理退费中，相关材料的交接将于2022年1月19日前完成交接。
经区应急局调查，该小区为老小区，在新物业接手后对小区进行安全排查时发现水区消防水箱无水，由于涉及动用资金，该物业已向社区报备，并向业主征求意见筹集资金进行整改。
经区税务局调查，您反映的四川俊阳物业服务有限公司系金牛区注册登记企业，其税收管辖权属于成都市金牛区，您可拨打全国税收统一热线12366向金牛区税务局反映处理发票开具事宜。感谢您的理解与支持。

欧洋忻 · 发表于 2021-12-31 16:55

公告：俊阳物业今天没有按照约定移交以下资料：1、小区业主名册；2、业主缴费资料（含物业费、车辆管理费、电费等已收费和历史欠费数据、资金等，俊阳物业收走的电费一分都没有移交给电力公司，电力公司来电说将会考虑暂停电梯、园区等公共用；居民家中用电不受影响，请大家做好生活应急准备）；3、道闸监控最高权限密码、园区监控最高权限密码均没有移交，如果有事，暂时无法调取监控，但是设备可以照常运行。4、在接下来这段时间里，物业需要逐渐建立新的数据库，业主名册由业委会提供给欣立物业太禾水晶城项目部，另外请大家保管好原始的缴费凭据、转账凭证等，“等待业委会通知和安排”，帮助物业逐渐重建完善各项管理数据。5、最近几天，进入小区的所有车辆，等需要登记车牌和车主、车位等个人信息。车辆管理数据重建期间，只要配合登记录入数据，不影响门岗通行。 “这就是俊阳物业干的好事
新物业报告：刚才我们打算洗地噻，把地洗了，结果你们消防水箱好像没得水哈，大哥，这个真的是个大问题，就说明如果说你们小区发生大型火灾，火都救不到，真的要出人命。”以上内容，已经如实向街道办黄主任、蒋老师；机场路社区孙老师、小区网格员蒲巧。请广大业主通过正规渠道，如实反映上述情况，谢谢大家支持！

欧洋忻 · 发表于 2021-12-31 16:57

欧洋忻 · 发表于 2021-12-31 16:57

俊阳物业根本就不配合交接工作代收电费也不给供电局

欧洋忻 · 发表于 2021-12-31 17:50

欧洋忻 · 发表于 2021-12-31 18:51

关于俊阳物业撤场回复的回复和说明:

1.这几天物业除了催催收钱，从来没有给业委会说过移交资料的事情。还提前几天把装有资料的电脑主机提前拿走。办公室搬空了。还以清洗垃圾桶为由，把好点的垃圾桶都搬走了。昨天我们林主任去门岗拷贝数据受到钱经理和在岗保安王成的阻拦。可想而知。

2.经今日查实，12月25日物业有预谋更改小区监控和道闸的最高权限密码。之后就封存了密码。我打电话给管理工程的钱经理，他居然说自己也不知道。项目经理吴长虹都不知道密码。这是在防谁？

3.关于18000元是从第一届业委会时候就有的，物业给业委会的捐赠费用，我们每分钱都入了公账，并非索要。街道办三方协调会上说的好好的，好聚好散，和退婚退彩礼一样退还18000的前提条件是，双方各自好聚好散，互不铺设陷进、挖坑，实现平稳过渡。因为第二届业委会早就把五万元履约保证金退换给了俊阳物业。我们催收保证金，俊阳物业说的要签订正式合同的时候才交保证金，想要白嫖。业委会当作撤场保证金使用理所应当。

4.关于整改余款，是履行与第二届业委会签订合同里承诺的15万投入资金。用曾总的话说，叫“悔过”。昨天钱经理来电，我们已经表态，只要今天平稳交接，已完工的路灯工程尾款一分不少的支付。明知30日和钱经理在电话里说好了的，还要在撤场回复里打胡乱说，蛊惑人心，居心何在？！

5.今天交接财务管理资料，我多次给过来对接的黄总电话联系、当面邀请，俊阳物业黄总说公司财务生病了今天不来了。在门岗待了一会就溜了，说是有事跑到双流去了，回来不到了。给王总打电话，王总说不在成都。要等几天安排对接。这两位都是副总，哪一个说的是真的呢？

俊阳物业之前发的收费公告里说的要移交，结果卷款卷资料跑了。

根据前后对比，这次撤场和之前俊阳物业在江安花园撤场的戏码，如出一辙。故技重演。有意思吗？俊阳物业的商业信誉不要了吗？