三星堆游客打架把文物打翻，博物馆应该做好分时段限流工作[已回复]

一个陌生人_

1月25日，有网友爆料，“春节来三星堆的人太多了……游客挤着挤着就打起来了，这不，把铜跪人像都打翻了，建议想慢慢看的可以选择平时错峰来”。
至于打架的起因，有游客指出，“可能因近期三星堆游客人数过多，难免会因排队等问题发生摩擦”。

关于游客打架致文物打翻，三星堆官方的回应是，“文物完好无损，已对游客批评教育”。

虽然没有造成恶劣后果，但是这件事暴露出三星堆博物馆在售票和管理上存在很大漏洞，也没有做好应急预案。

首先，广汉三星堆博物馆售票不是分时段的，免费的成都博物馆、四川博物馆都能做到游客参观井然有序，是因为控制了每个时段的人流量，分时段设置人数上限，让客流尽可能分散，避免大批游客一股脑挤进去，而三星堆是卖的通票，扫码后任何时段都能进，这就导致高峰期人特别多，挤作一团。

再者，三星堆博物馆本身票价就比较高昂，当地更应该做到的是提升服务和管理水平，加强引导，通过调整布展，人工讲解员和现场工作人员的疏导，尽可能在博物馆内分散客流，而不是任由游客挤在几个热门区域内。

三星堆名气越来越大，管理水平也要跟上啊。

三星堆博物馆

1月25日下午，我馆发生的游客争执一事引起了大家的关注。事情的经过是：来自同一旅行社的两名观众在青铜馆争睹文物时发生了口角，岀现肢体冲突，因展柜晃动导致文物在展柜内滑落倒伏。我馆安保、文保人员立即采取紧急处置措施，经全面、认真检查，文物未受损伤，目前该件文物在正常展出中。属地派出所也已按照《中华人民共和国治安管理处罚法》等规定对两名当事人进行了批评教育。此事发生后，我们进一步加强了展馆内外安保力量，并对文物进行了加固处理，以确保类似情况不再发生。
春节期间，我馆连续处于客流高峰，已突破历年同期最高观众人数。我们及时启动了预约、限流、分流等紧急预案，加大安保和服务力量，努力保障文物安全和观展安全。
三星堆博物馆青铜馆建成于1997年，展厅空间相对局促，正在建设的新馆预计在明年建成开放，设施水平有极大提升。
我们倡议观众朋友们遵守博物馆相关规定，爱护文物、文明观展，营造良好的观展环境，更好地感受博大精深的古蜀文化、中华文化。
感谢广大网友对三星堆的关心与厚爱。

469121262

博物馆人多体验很差的 亲身体会

简单爱4

我挤得汗流浃背

独行一笑

三星堆最大接待量是多少？当天实际放进去多少人？是否存在虚报？

情深缘浅211314

之前在国外看了一个排队排160分钟的展，进去人也很多但是都是按着顺序排成一队，按顺序看各副画，有条不紊。还有标示写着往那个方向前进。国内参观人多的时候可以参考一下这种，毕竟大部分人都挺有素质的，组织一下就好了

别人家的孩子么

人可以打死打伤，但是宝贝不能被没素质的这些人伤着

常来又常去

这种就该永久拉进各大博物馆的黑名单

lalalatax

真的是奇葩
估计文物掉下来的时候两个人都吓冰了

冰_寒于水666

有些人素质真的太低了

赚钱好困难

拉黑拉黑

丹汀

好多博物馆都人挤人 为什么人家没有出过这种事？

爱MI到狂热

博物馆是禁止大声喧哗的，怎么会允许有人打架？

三千院风

三星， 一个时段就放进去3000人，你们确定有这种承载能力吗？

cmraitt

提高预约门槛 保障参观游览体验

红楼一梦99

幸亏没把那棵树碰倒

Wokemeiruhua

里面安保人员也太少了

泰诚公估

文明旅游

陌上花开丶千离

幸好这是青铜 不是易碎品

水清渺

应该设立黑名单制度

物速成则疾亡

要打出去打