龙泉驿区华润未来之城三期物业不准业主窗户进场[已回复]

tang816719

根据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量《建设工程安全生产管理条例》等法管理条例》律、法规，在满足安全法规的要求下，成都市、龙泉驿区并无小区物业可以强制业主统一封窗风格或封窗方案的相关规定，换言之，也就是说物业并无权力限制业主在满足安全的前提下在保证材料合法合规的前提下采用何种方案封窗。

    但龙泉驿区华润未来之城三期华润物业罔顾业主的合法权益，在无合同约定且未征求业主意见的前提下，规定业主的封窗方案。我的窗户从广东生产好了，运到小区门口，告诉我窗户不满足物业规定的封窗方案。被阻止搬到家里，目前还扣留在小区门口，严重影响我的装修及后期入住。且小区在未正式收房时，已有窗户商家进场封窗，为什么他们可以提前进场封窗？各封窗公司给与物业入场费，此种情况不难推测，物业与具有封窗资质的商家串通，试问，物业有何种权力要求业主在自己的产权范围内不能使用自己心仪的窗户，且、物业的说法是为了外立面统一，但目前小区有的业主选择封窗，有的业主选择不封窗，有的业主选择开两扇窗户，有的业主选择开4扇窗户，且我也是参考华润未来之城一、二期窗户样式生产的。试问，这种情况如何做到统一???市场环境是需要所有市民共同维护的，物业是业主请的大管家，是保护业主的权益，物业哪有执法权？纯粹是胡作非为！

  深切希望成都市、龙泉驿区政府能够重视我们的诉求，不要一味不顾房屋产权所有者的合法权益。市场经济环境下，国家三令五由不可因利益过度扰乱市场，希望有关部门能够重视并给与反馈，感谢!

龙泉会办中心

来信人：
       您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，东安街道办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
       关于您来信反映的问题，我站人员在与未来之城物业经理沟通后对您的投诉做出针对性回复：一、根据业主买房时与物业签订的临时规约，为保证建筑外立面统一，在不影响业主的共同利益的前提下，物业会从业主成本、使用需求出发去制定封窗方案；二、物业曾面向业主征求封窗意见，并对业主封窗方案、封窗商家资质进行审核；三、提前进场封窗的商家都是通过了资质审核且封窗方案符合要求的；四、您提到的“有些业主不封窗，有的封2扇窗，有的封4扇窗”皆为样板间，是物业特意设置给业主参考装修方案所用。目前您的诉求是想尽快将生产出来的窗户运进小区开始装修，我站人员会向物业传达，并在近期安排您双方进行一个座谈，希望尽快解决此事。
       以上情况于2023年10月13日11时30分与您联系，您表示知晓。

                                                                                                                                                           2023年10月13日

tang816719

根据上以回复内容，第一条回复内容不属实，业主临时规约中，未对统一封窗做任何要求，目前严重影响业主利益，影响装修进度；第二条回复不属实，我在收房前物业未征求业主意见就私自确定封窗方案，物业无权这样干，违反四川省物业管理条例等文件；第三条回复有问题，业主临时规约中，禁止改变建筑外立面，物业提前违法带头封窗；第四条回复严重自相矛盾，既然统一封窗，那就要求全部业主一致一起封窗，且物业是否能保证在房屋使用寿命期间，保证窗户样式完全一致？如果做不到，现在的一切要求就是扭蛋！联系电话13183882326

tang816719

如果我的窗户不能正常运进小区安装，我将无休止的向政府各级职能部门反应，物业无理由且胡乱管理。最近我将向四川省人大常委会反应，目前省人大常委会正在开展对《四川省物业管理条例》的执法检查。

tang816719

根据上以回复内容，第一条回复内容不属实，业主临时规约中，未对统一封窗做任何要求，目前严重影响业主利益，影响装修进度；第二条回复不属实，我在收房前物业未征求业主意见就私自确定封窗方案，物业无权这样干，违反四川省物业管理条例等文件；第三条回复有问题，业主临时规约中，禁止改变建筑外立面，物业提前违法带头封窗；第四条回复严重自相矛盾，既然统一封窗，那就要求全部业主一致一起封窗，且物业是否能保证在房屋使用寿命期间，保证窗户样式完全一致？如果做不到，现在的一切要求就是扭蛋！