举报广安市，协兴镇爱众供电所[已回复]

伟业人 · 发表于 2024-1-2 19:36

协兴镇供电所现在改版升级后，缴费存在很大很多问题，缴费问题存在收费不清楚，扣费不明确，没有扣费明细，存在乱扣费风险，并且现在是天天扣费，给本就是老年人居多的地方造成很大麻烦，望相关部门给予监督整改

广安爱众电力 · 发表于 2024-1-4 10:01

网友：
      您好！因您没有留下联系方式，无法联系到您，您可以在掌上爱众APP查询每天的用电情况，也可以到协兴供电所打印电费明细。感谢您对我们工作的监督与支持，祝您生活愉快！

                  四川广安爱众电力有限责任公司
                              2024年1月4日

伟业人 · 发表于 2024-1-2 23:27

没有人管吗？

苏岛主 · 发表于 2024-1-3 09:58

此次协兴镇供电所缴费系统改版升级是一次重要的改革，其目的是提高服务质量和效率，更好地为广大用户提供方便快捷的服务。然而，从用户的反馈来看，改版升级后存在的问题却给用户带来了不便和困扰。

针对协兴镇供电所缴费系统改版升级后存在的问题，请采取以下措施进行改进：
1. 尽快对协兴镇供电所缴费系统进行全面检查和修复，确保系统的稳定性和可靠性。
2. 加强对协兴镇供电所缴费系统的监管和检查，确保系统的运行符合相关标准和要求。
3. 加强对协兴镇供电所缴费系统的宣传和培训，提高工作人员的业务素质和服务水平。
4. 加强对协兴镇供电所缴费系统的用户反馈和投诉处理，及时解决用户遇到的问题和困难。
最后，应对广大用户表示歉意，并感谢他们对你们工作的支持和监督。你们将继续努力改进工作，为群众提供更好的服务。

伟业人 · 发表于 2024-1-3 11:47

主要是扣费没有明细，天天扣费，对于年轻人来说没有了可以充，但是老年人就麻烦了，多数老年人都还以为停电了，民生问题是给予群众方便，透明，快捷的服务，这样升级后不但没有透明，方便，反而造成了麻烦，

aming1223 · 发表于 2024-1-3 17:38

国网6-10月夜间1角8一度，爱众阶梯价，高几倍，夏天每月光电费多几百，一年多上千甚至几千，这样划片区供电还没选择权合理吗？惠民了吗？

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

行者清江水 · 发表于 2024-1-3 18:36

爱众的电表、水都、气表都问存在转速过快的嫌疑，同样的几口人，回到老家镇上生活一个月的水、电、气与城里有明显的差异，至少高一半多的水电气费。

伟业人 · 发表于 2024-1-3 18:42

就是，和强卖强买有啥区别，还打着惠民的旗帜，每时每刻都在想把百姓钱包掏空

伟业人 · 发表于 2024-1-3 18:43

对的

aming1223 · 发表于 2024-1-4 17:20

广安爱众电力发表于 2024-1-4 10:01
网友：
您好！因您没有留下联系方式，无法联系到您，您可以在掌上爱众APP查询每天的用电情况，也 ...

解释一下国网6一10月夜问1.8/度，为什么你们的是5角8角？用户为什么要为你们多承担这么多费用？

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

南峰山 · 发表于 2024-1-4 17:42

我同样的用法水电气每个月比原来多出一两百元了。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

zergcuckoo · 发表于 2024-1-4 17:51

苏岛主发表于 2024-1-3 09:58
此次协兴镇供电所缴费系统改版升级是一次重要的改革，其目的是提高服务质量和效率，更好地为广大用户提 ...

，，升级系统怎么成为重要改革了。，怎么感觉说了一堆哔哩哔哩。。。还发散到检查修复、监管检查、宣传培训了。。是不是人浮于事哦？你赊东西好厉害哦

苏岛主 · 发表于 2024-1-4 18:15

zergcuckoo 发表于 2024-1-4 17:51
，，升级系统怎么成为重要改革了。，怎么感觉说了一堆哔哩哔哩。。。还发散到检查修复、监管检查、宣传培 ...

弟弟：这个不叫哔哩哔哩。。这叫网，好比河里打鱼，一张网甩下去，
总要撸到点啥！免得洗白跑了！先筐到再说！

伟业人 · 发表于 2024-1-4 20:11

看不了，我看过

伟业人 · 发表于 2024-1-4 20:13

扣费明细看不了，只有显示每天用电度数，

伟业人 · 发表于 2024-1-4 20:25

问题是看不见扣款明细

伟业人 · 发表于 2024-1-4 20:26

广安爱众电力发表于 2024-1-4 10:01
网友：
您好！因您没有留下联系方式，无法联系到您，您可以在掌上爱众APP查询每天的用电情况，也 ...

看不见扣款明细

zergcuckoo · 发表于 2024-1-5 09:06

苏岛主发表于 2024-1-4 18:15
弟弟：这个不叫哔哩哔哩。。这叫网，好比河里打鱼，一张网甩下去，
总要撸到点啥！免得洗白跑了！先筐到 ...

，您是宁枉勿纵。。我觉得这事应该是质检或者发改部门或者第三方出具检测结果就行，。证明没有乱收费即可，哪里有必要给韭菜解释那么多，

苏岛主 · 发表于 2024-1-5 10:56

zergcuckoo 发表于 2024-1-5 09:06
，您是宁枉勿纵。。我觉得这事应该是质检或者发改部门或者第三方出具检测结果就行，。证明没有 ...

这些人的智商不在群众之下，比泥鳅还要滑！但求无过，不敢担当。
能躲就躲，能滑就滑，能推就推！能奈就奈！只要你想得到，没有它们做不到的！
欢迎━!麻友深挖看点，深挖主题，我们上文字！教育它们是我们的义务！

伟业人 · 发表于 2024-1-6 12:32

没有背景的农民就算是会论坛发帖，也份量

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