紫悦府小区安装防护栏.业主私自砍树，物管不作为[已回复]

春暖花开91

紫悦府小区.业主私自砍绿化带上树！业主安装防护栏、安装防护栏，如果发生火灾严重影响消防人员救援！也严重影响墙面外观！私家花园有些业主没有按照开发商交付建，超出交付面积在建！围栏高度也不一样.外观也是五花八门的！一个高档小区，好像安置房。物管监管不到位！希望相关部门监督好物业！

资阳市12345

尊敬的网友：
       您反映的问题已收悉，现回复如下：
       针对网民反映的问题，我局立即交由住保房产中心进行了调查核实。
       关于个别业主安装防护栏问题。经核实，该小区目前有2户业主违规安装防护栏属实。根据《资阳市物业管理条例》第三十七条规定：“物业服务区域内禁止违规安装影响城市容貌的防护窗、雨棚、空调外机、排烟管道等”。物业企业与所有接房业主签订《装修服务协议》，且对违规安装防护栏行为履行了发现、劝阻和下达了限期整改通知书，同时向社区、街道和行政执法部门进行报告。主动配合城管执法进小区，目前当事人仍然拒不整改。住保房产中心已再次责成小区物业企业向行政执法部门报告，对违规安装防护栏行为进行处置。
       关于个别业主非法砍伐树木问题。经核实，该小区有1户业主存在砍伐树木情况属实。根据《资阳市物业管理条例》第三十七条规定：“物业服务区域内禁止侵占、损坏楼道、公共园林绿化等共用部位。”物业服务企业发现后立即向当事人下达了限时整改通知书，并向相关部门报告。目前，当事人未按照要求限时整改。
       住保房产中心已再次督促物业企业向相关部门报告，同时要求物业企业加大宣传力度，引导业主自觉遵守法律、法规和相关政策，杜绝类似情况再次发生。
       因网友匿名反映，故无法联系告知处理结果。如您仍有疑问，请致电：028-26639158，工作人员将悉心为您解答。
       感谢您的留言，欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议！
                                                                              资阳市住房和城乡建设局
                                                                                   2024年4月2日