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[群众呼声] 兴文晚报天然气公司收费不合理[已回复]

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我是兴文县天然气用户,在2024.11.7接到天然气公司电话,要求更换天然气表,我说我家的气表好好的为什么要更换,天然气公司回复说了:要统一更换为智能气表,老的表以后不能正常使用。为了能正常使用天然气我配合更换气表。也在当天更换气表后充值了200元,有图片为证。在2024.11.22日收到天然气余额不足消息。我又充值了200元。备注:我家每天早出晚归,只早上煮个早饭,中午不回家,晚上最多煮一个汤或者炒一个菜。一家三口洗澡。就拿2024.12.16日一天对比:早上蒸个饺子10分钟,晚上煮个汤5分钟,洗个澡10分钟,孩子洗个脚和脸5分钟。被扣了3.09元。试问下天然气公司我以前在家每个月最多就是61.9的气费,现在每天3.09起价,6.18是标配。如此高额的天然气费用市民怎么消费得起?我好好的气表为什么要更换?希望相关的部门能给一个合理的解释,以上内容均有缴费证明也不是我一个人的诉求,是所有更换了智能气表家庭的诉求
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2024-12-17 16:38 | 显示全部楼层
尊敬的市民朋友:
您好!您通过群众呼声麻辣社区平台反映"天然气收费不合理"的问题已收悉,现回复如下:
接收到您天然气公司收费合理性的质疑反馈后,我局高度重视,迅速安排工作人员核实相关情况,并作如下回复:
我局已与天然气公司对接,天然气公司立即与您取得联系并作相关解释:一、关于气费单价为3.09元的疑问,天然气公司已向您充分阐释了该费用属于正常收费,您表示理解与接受。二、针对气表更换的问题,天然气公司已说明更换原因是原气表因故障无法传输数据,为确保数据的准确性,必须进行更换。换表前,公司已告知用户;三、对于您反映的气表在使用过程中转速过快的问题,天然气公司已与您协商一致,您将于12月18日主动联系天然气公司,公司将全力配合,拆除现有气表,并将其送至市场监管局的质检站进行专业检测并出具检测报告。我局将持续关注气表计量的准确性和公正性,并督促天然气公司全力配合相关部门的检查工作。
感谢您对我们工作的支持与理解!祝您生活愉快!

                      宜宾市兴文县住房和城乡建设局
                         2024年12月17日  

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发表于 2024-12-17 11:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个收费,老百姓用不起,太贵了

发表于 2024-12-17 11:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这兴文县的天然气贵的咬人哦。怕是不想让老百姓些活了哦。

发表于 2024-12-17 11:31 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2024-12-17 11:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
再补充一点:一个小区一部分是1阶梯费用,一部分3阶梯费用?为什么气费都要分369等

发表于 2024-12-17 11:58 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我是12月7日中午换的气表,并当着工作人员的面充值200元,记录显示截止今日中午止,用气17.523度,余额105.24元,仅仅十天用气,就远超我们过去两个月的费用,每度高达5.4元,到底是何原因?作为天然气公司的上层和有关工作人员,难道不应该站出来给老百姓一个解释吗?

发表于 2024-12-17 12:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我们县的主管领导们:您们是否应该站出来,切实关心一下全县人民的生活问题?

发表于 2024-12-17 14:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
21年12月搬进新居,不足三年,11月燃气表莫名断气,天燃气公司回复,要更换新表,11月换表后刚买17天,提示都用了120多元,4至10月的燃气费从没超过100元,给安表后才半个多月费用猛增1至2倍,所以大众对兴文天然气公司无故换表费用增多让民众产生质疑就不足为奇,但法制社会,民众一定要维护自生的合法权力去维权,让不法向合法低头!

发表于 2024-12-17 17:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
国家强大了,轮不到列强来欺负我们了

 楼主| 发表于 2024-12-18 08:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
兴文县政务服务 发表于 2024-12-17 16:38
尊敬的市民朋友:
您好!您通过群众呼声麻辣社区平台反映"天然气收费不合理"的问题已收悉,现回复如下: ...

首先感谢相关部门及时回复市民的问题,但是这个回复并没有解决我的问题,以上的确是天然气公司给我的回复,第一个问题回复我接受,第二个问题他说气表故障需要更换,我是2023年8月搬的新家,用的好好的哪里出的故障?他说的全县都要更换为什么现在全县大部分都没有换,也可以正常使用?第三个问题让把表拿去检测,我也咨询了相关检测机构,根本没有用。我只是想知道为什么我家的气费除开今年初1.2月份用地暖期间的气量。后面最多就是60多,为什么新表一个月就是100多

发表于 2024-12-18 10:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
自12月安装新表后,家里的燃气费用暴增,截止17号半个多月,微信巳缴费120多元,和还没安新表前的4月7月43方交费88.58元,5,6月44方交费90.64元,8月署假多了3口人又逢中秋节,天天洗澡都才59方,9,10,11月38方43方38方交费78.28元,86.52,78.28新表安装后才17天都交费120多元,还有13天呢,相比4至11月的费用猛增1一2倍,从以前每月38方43,44,最多59方情况下每天平场用气1.5方不到2方,到安装后.每天的3方,4方的情况看,那么每月就是超过100方的气量.没问题,你相信吗?太出格了吧?要统一安装智能气表,什么阶挮式收费和每月定量供应多少方,从没看到兴文燃气公司的官方通告通知,有人打电话咨询才知晓,并且几十年的传统月缴气费变成了一天一收,老城区没有所谓的统一安装新表一说,我们刚入住三年的新居居然另换,都是少数人被换,绝大多数都没换,不知用意何在,还是在试探,凡是小区少数业主换表后费用暴增都在讨论反响强烈,都在质疑,民众相信国家的气表是通过认证,捡验,合格的产品才推出市场,但确不能让那些独霸一方,利益熏心的资本家让百姓寒心交怨枉钱!

发表于 2024-12-18 19:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
不管咋个,换表后费用暴增,有关部门应该高度重视积极解决,关系老百姓民生!

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