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[群众呼声] 四川电信一刀切,还我iMessage和FaceTime

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发表于 2024-12-23 23:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为苹果用户,在更换新手机之后,把旧手机的电信卡更换到新手机上,系统便提示iMessage激活失败!!

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于是开始排查原因!最开始我担心是苹果账户的问题,致电了400排查账号问题,技术顾问告知邮箱和手机号都是正常的,没有问题,我自己测试邮箱号可以收发iMessage消息,初步判定是运营商问题!

换上自己另外一张移动的卡,便可以正常激活。于是断定是四川电信的问题。便致电给电信客服,前后两个电信客服都表示他们领导也用不了,是正常的,也没有屏蔽苹果下发的iMessage验证短信,有问题找苹果!

后面在社交平台上搜索了一下,众多使用苹果设备的四川网友都表示四川电信无法激活该功能。

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就感觉四川电信真的垃圾死猪不怕开水烫,我移动卡都正常激活,客服也说随便你投诉,问题不在他们,我就呵呵了,那我就要一直投诉,等我宽带到期我就转移动,信号还好些。

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发表于 2024-12-24 12:38 | 显示全部楼层
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!

发表于 2024-12-24 23:16 | 显示全部楼层
无语
发表于 2024-12-24 23:16 | 显示全部楼层
我的电信卡也用不了

发表于 2024-12-24 23:17 | 显示全部楼层
亲测移动和联通可以用
发表于 2024-12-24 23:17 | 显示全部楼层
携号转网吧

发表于 2024-12-24 23:17 | 显示全部楼层
这典型的一刀切

发表于 2024-12-24 23:18 | 显示全部楼层
难道是为了反诈?
发表于 2024-12-24 23:18 | 显示全部楼层
我看好多人都在反映这个

发表于 2024-12-24 23:18 | 显示全部楼层
电信就是死猪不怕开水烫
发表于 2024-12-24 23:20 | 显示全部楼层
全平台投诉吧

发表于 2024-12-24 23:20 | 显示全部楼层
是的,去工信部投诉
发表于 2024-12-24 23:20 | 显示全部楼层
好像电信客服都有统一培训,甩锅给苹果

发表于 2024-12-24 23:21 | 显示全部楼层
那岂不是用不了这两个功能

发表于 2024-12-24 23:22 | 显示全部楼层
四川电信这是怎么回事?连 iMessage 都激活不了,这给用户带来了极大的不便,赶紧解决啊!

发表于 2024-12-24 23:22 | 显示全部楼层
作为电信的老用户,这次四川电信卡无法激活 iMessage 真的让人很失望,

发表于 2024-12-24 23:22 | 显示全部楼层
刚换的四川电信卡就遭遇 iMessage 无法激活,这体验太差劲了,电信得重视起来并给予补偿。

发表于 2024-12-24 23:23 | 显示全部楼层
四川电信卡 iMessage 无法激活的问题持续存在,会导致用户流失的,赶紧采取有效措施吧!

发表于 2024-12-24 23:23 | 显示全部楼层
我重新考虑是否还要继续使用电信的服务,太影响使用感受了

发表于 2024-12-24 23:24 | 显示全部楼层
希望四川电信能借鉴其他地区运营商解决类似问题的经验,尽快让用户的 iMessage 恢复正常激活。
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