什邡钟鼎寺停车费质疑[已回复]

楼兰狼魂

      原本不想发帖，又觉得还可抢救一下。本人好玩，于2025年1月9日上午去什邡钟鼎寺赏雪，从石门村这边这条路进入钟鼎寺景区大门，无人职守，自动识别车牌进入景区大门，到了钟鼎寺后发现没有雪景，周边农家乐以及餐馆也没有营业，也没有游人，加上冬日树叶落尽，商户大门紧闭，一阵寒风掠过，一遍萧杀凋零景象，无心游玩，我们车子都没有下，立即原路返回，驱车至来时的风景区大门时，神奇的一幕出现了，自动栅栏显示无法识别车牌号，明明我进去的时候识别了车牌号才把栏杆打开，让我进去的，出来的时候怎么会无法识别车牌了呢？这时就不知道从哪里冒出了一个人，喊我缴费，10元。我说我进去就转了一圈，车都没有停一分钟，也没有30分钟啊。那个人说只要进去了，出来就是10元。遇到拦路抢劫的一般都是给钱走人，给了10元钱才走人。问题来了，德阳市区都是停车不足30分钟都是免费，你一个大山深处的小寺庙架一根杆杆，我们进去转了一圈，车都没停就走了，也没有占用你的车位资源，也不足半个小时啊，估计也就10分钟左右，凭什么收费。进去已经识别了车牌，为什么出来显示未识别车牌，未识别车牌怎么进去的呢，那是自动栏杆啊？严重怀疑因为不足缴费时间，所以人为操作成无法识别车牌，目的就是拦住收钱。停车缴费因为占用了别人资源，理所当然，但是我只进去溜了一圈没有停车啊？并没有占用停车资源，也没有超出德阳市规定的30分钟啊，即使不执行这个规定，我也没有停车啊。这与拦路抢劫没有什么区别。为了证明本人所说属实，说一下车牌，可以调取沿途监控看看是否虚构，川FXD819。2025年1月9日上午10点过。个人认为，公共资源不要这样做，不要为了那一点点钱而失去了公信度。其它没有什么，只是心里不舒服。

德阳12345

市民朋友：
  您好！您的来信已收悉。我单位高度重视，实行先行联系原则，由于您未留下相应的联系方式，不能在第一时间与您取得沟通，我们深表抱歉，在此向您做如下相应解释和答复：
  1.关于景区无人管理问题。钟鼎寺景区作为公共资源，满足公众的普遍公平使用需求，当下钟鼎寺景区正处于旅游淡季和特殊天气情况下，管理方考虑适当调整管理方式，临时缩减工作人员和采用智能监控等手段，以保障游客的基本权益和公共资源的合理利用，当天大门进出闸口处的工作人员因在门口周边处理环境垃圾，故导致闸口处无人值守。2.关于进入停车场未满30分钟收费10元问题。德阳市区停车不足30分钟免费的规定，是基于对公共资源合理利用和便民惠民的考虑。钟鼎寺景区作为公共资源的一部分，其收费政策遵循公平、合理的原则，并在景区入口等醒目位置明确公示停车费、卫生清洁费收取标准和免费时段（20分钟以内不收费）等相关信息，让游客清楚知晓收费政策，避免因信息不对称引发纠纷。钟鼎寺景区地处山区，道路狭窄且弯道较多，为了保障游客的行车安全，景区管理方修建了规范的停车场，并安排专人进行管理，引导车辆有序停放，同时，投入了大量的人力物力进行卫生清洁工作，从景区入口到各个景点，从道路到休息区，都需要定期清扫、垃圾收集与分类处理，收取停车和清洁的费用就是为了保障这些工作正常开展，主要用于停车场的维护、设施更新以及管理人员的工资支出等，同时也解决了当地留守老百姓就业问题。车牌识别系统，正常情况下，车牌识别系统应能准确识别车辆进出，实现自动计费和道闸控制。您遇到的进入时识别车牌、离开时显示无法识别车牌的情况，经调查是由于冰雪天气造成线路中断系统故障所致，因此当天景区内部视频监控均受到影响无法查找到该车辆信息。当天工作人员发现故障后，便向上反映其情况，管理方及时进行了维修和升级，确保后期系统正常运行。3、我镇工作人员已约谈钟鼎寺景区管理方，已将相关情况反馈给景区管理方，并要求其加强对工作人员培训及管理，合理调整收费政策，提高服务质量，切实维护游客的合法权益和公共资源的合理利用。如您对上述回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-8801909进行咨询。
  感谢您的来信！祝您家庭幸福、生活愉快！
                                                                                                                                                     什邡市蓥华镇人民政府