寻找问题的行政主管部门[已回复]

xiangcou · 发表于 2025-5-15 14:54

[attach]155892842019年本人在金丰房地产开发有限责任公司位于恩阳阳光中央公园购买一套期房，2023年接房时发现一房间开发商安装的窗户，两边都不能打开（如图所示），一边外面空调冷凝水管挡住无法打开，一边如果我打开窗户，消防楼梯通道排烟窗就无法打开，根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，我是不能打开的，发现问题我及时与物业沟通望其通知开发商整改，一直反映开发商不予处理，今年4月以商品质量问题投诉到工商行政管理部门，结果以法律法规或者政策明确规定应由指定部门处理为由不予受理，叫投诉治住房和城乡建设局，遂走住建局信访后安排质监站跟进，质监站工作人员与开发商相关人员上门了解后，开发商还是以设计没问题，安装没问题敷衍了事，质监站工作人员以此房间设计图纸上没有窗不属于其职责范围之内为由不予处理，并叫投诉至恩阳城乡房产管理局，投诉至房管局说只能协调叫与开发商一工作人员联系，结果开发商工作人员又叫联系城建局，在这过程中我头绕晕了不知所云了，但我始终认为：
1：此房屋的修建从设计到现场施工，现场监理到安装到验收合格，到购买者接手到底是哪一个环节出现问题。
2：出现这样的问题到底由哪一个行政主管部门负责。
3：出现这样的问题是不是该购买者承担。

恩阳区住建局 · 发表于 2025-5-22 15:01

网友:
你所反馈的次卧左右窗户不能正常打开的问题，我局市质监恩阳分站监督人员于2025年5月6日到达现场核实，从建设单位提供的设计图纸核实来看，你反映存在问题的部位为结构板区域，不属于房间设置，属竣工验收后，开发单位与业主改造城房间使用，致其窗户无法正常开启，改造行为未经原设计单位认可，属后期使用功能变更导致的技术冲突。其房间左侧窗户外存在管线，右侧存在公区窗户，造成左右两侧窗户打开角度不能一致，建议由建设单位与业主方进行商议解决。
感谢你对我局工作的支持和关心，欢迎在今后的工作中提出更多宝贵的意见和建议。
巴中市恩阳区住房和城乡建设局
2025年5月22日