亲爱的游客您好!针对您关注的问题,现回复如下,敬请理解:
一、都江堰景区是山岳与平原相结合的景区,景区内条件允许的范围均设置了无障碍通道。但因地理环境及对世界遗产、历史文物的保护等多种原因,无障碍通道暂未在景区达到全覆盖。游客使用婴儿推车在景区游玩需帮助时,可寻求现场工作人员、志愿者的帮助,也可拨打景区服务电话或通过设置在景区内的SOS电话进行求助,景区会第一时间为游客提供及时的服务。
二、因时值旅游旺季,景区游客较多,为了确保游客游览安全,景区将严格按照安全管理要求对安澜索桥游客通行量进行控制。同时,在索桥两端安排工作人员做好秩序疏导并引导游客有序上桥,故旅游高峰时段会出现游客排队上桥的情况。若排队游客较多,景区工作人员将引导游客根据自身实际先行游览其它景点,错峰过桥。
三、都江堰景区作为世界遗产、国家级风景名胜区的重要组成部分,国家级5A级旅游景区,其管理严格,景区内建设均需按程序报批。根据《风景名胜区管理条例》及《青城山-都江堰风景名胜区总体规划》,新建另一座人行交通桥梁方案暂不可行。
下一步,我们将景区无障碍通道建设纳入以后规划和业态提升工作中,经科学论证酌情予以实施。感谢您对景区的关心关注。
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