装修押金该不该退？何时退？老百姓的合法权益应该找哪个部门？[已回复]

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我是大英县璟悦湾小区的业主。小区逸璟物业在新房接房期间，以业主装修为由让每户其缴纳装修押金2030元以免违规装修，小区业主也配合物业缴纳了该项费用，但是物业一直拖着坚持要业主正式入住10个月后才能退还装修押金，这个不合理哦。本来这个装修押金就属于业主的个人财产，房屋装修完后就已经完结，为何退费就这么困难？逸璟物业这难道不是典型的无赖、无耻行为？老百姓的辛苦钱该不该退还？应该何时退还？相关部门就放任逸璟物业这样恶意侵占他人财物，让百姓的合法权益受损吗？

大英县热线中心

网友，您好！您的留言已收悉。经县住房城乡建设局调查处理，现将相关情况回复如下：
       经调查，根据璟悦湾小区业主签订的业主手册中《装饰装修管理协议》约定，住宅(高层、洋房)业主接房时一次性缴纳2000元/户装修保证金，《装修许可证》、《装修出入证》押金30元。装修完业主入住10个月后,经检查未发现公共部位及设施设备有损坏、漏水、堵塞等现象,同时需相邻业主签字确认后,无息退还装饰装修保证金。在调查过程中，未发现物业公司存在违反协议约定、恶意侵占他人财物行为。
       县住房城乡建设局已责成物业公司做好业主解释沟通工作，按签订的《装饰装修管理协议》约定，不得无故拒退业主相关费用。
       因您未留联系方式，县住房城乡建设局未能及时联系到您，如您有疑惑请拨打县住房城乡建设局电话（电话：0825-7829706）进行咨询。
       感谢您的留言！