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1月30日,当事律师周筱赟告诉封面新闻记者,他起诉涉事银行后,法院于近期立案后,确定将于2月4日开庭,案由为侵权责任纠纷。针对网友关于炒作的质疑,周筱赟表示,希望通过起诉涉事银行,推动所有银行能真正让央行新规落地。
封面新闻此前报道,2025年11月,周筱赟前往涉事银行山东东营某支行取款4万元,被银行柜员盘问取现的具体用途,并调取他的银行流水记录,追问他一个月前一笔交易的具体用途和去向。他提出,央行规定5万元以上取款才需要说明用途,“柜员说这里规定的是1万元以上。”
周筱赟表示,他事发当天并没有想到要起诉涉事银行,但银行副行长的道歉信息仍反复强调是为储户着想,把责任推给了柜员,“丝毫没有认识到涉事银行对抗央行规定、层层加码另搞一套等错误”,这让他下定决心要起诉银行。
封面新闻记者注意到,2025年11月28日,中国人民银行在其官网发布了新版的《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,“个人存取现金超5万元需登记资金来源或用途”的规定取消,取款时银行不再“一刀切”地询问所有人,而是根据风险状况来决定是否要“多问几句”。该新规从2026年1月1日起施行。
周筱赟曾发文称,“我赢了!”周筱赟称,他没有提出任何赔偿要求,诉求为请求法院确认被告侵害原告债权请求权的事实,判令被告在全国性媒体向原告公开赔礼道歉,判令被告承担本案诉讼费用。
据此前报道,涉事银行副行长曾以“体验不佳”向周筱赟道歉。周筱赟称,他拒绝接受道歉,“因为所谓‘体验不佳’,要么是储户太敏感,要么是柜员工作不到位,这就是把责任推给了柜员,我希望通过起诉涉事银行,推动银行管理层正视过度反诈的问题。而不是折腾普通老百姓,也折腾银行柜员。一旦发生纠纷,又让柜员来背锅。如果一家银行改变了,其他也会跟进。”
针对网友“新规已经落地,还要起诉银行是不是炒作”的质疑,周筱赟表示,央行新规是从今年元旦开始正式实施,“但是据我所知,根本没有真正落地。这就是我要起诉涉事银行的实质原因。很多银行柜员向我反馈,现在很多银行依然要求5万元以上取现登记来源和用途,甚至低至2000元。”
周筱赟称,为了应对央行新规,这些银行发明出“无感询问”、“非对抗性话术”之类的新名词,继续折腾普通老百姓,也折腾了银行柜员,“我希望通过起诉涉事银行,能推动所有银行能真正让央行新规落地,给普通老百姓减负,也给银行柜员减负。”
周筱赟表示,他希望通过该案达到2个效果,一是尽快落实央行新规,二是尽快废除对银行柜员不合理的处罚制度,“柜员不是侦探,不可能在短短几分钟内就作出精准判断,而应当通过大数据+AI来精准判别,应当尽快明确:只要经办银行柜员做到了风险提醒+异常报备,哪怕之后银行卡涉诈,也不应当处罚柜员。”
他还表示,之前还没有起诉涉事银行时,就有人质疑他只是为了炒作,所以不敢起诉银行,“现在我起诉银行了,又有人说我还是为了炒作。所以,这些人的逻辑就是,只要发声,就是炒作。难道面对不公,每个人都一声不吭,这样才是不炒作?面对不公,如果能有更多人站出来说话,这个社会才会变得比现在更好!万马齐喑,不应当是社会的常态。我们每个人都能成为光,照理自己,也照理整个世界,我愿意做那个先站出来的人。”
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