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[四川群众呼声] 大宅门菜单价格与实收价格不符[已回复]

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发表于 2026-2-27 14:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
大宅门菜单价格与实收价格不符,实收价格高于菜单价格。在物价平稳的时期出现这种情况纯属意外,应当明码实价而不要暗箱操作。
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发表于 2026-3-2 09:56 | 显示全部楼层
尊敬的网友zgdxnjx:
  您好,您反映的问题我局已收悉。对此,我局高度重视,庚即组织执法人员前往现场开展调查核实,现将相关情况回复如下:
  2026年2月28日,我局执法人员对南江县集州街道合家大宅门家乡菜馆进行现场检查。通过调取前台收银记录,比对菜单标示价格与实际结账价格,未发现同名菜品存在菜单价格与实收价格不符的情况。若您对您反映的问题持有相关线索或证据,欢迎直接向我局提供(地址:南江县仿古街集州步行街116号;电话:0827-8280315),我局将依法严肃处理,切实维护消费者合法权益。同时,我们将加大检查力度,全力营造安心放心的消费环境。
  感谢您对市场监管工作的关注和支持,祝您生活愉快!


                                 
                                                                南江县市场监督管理局
                                                                   2026年3月2日

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发表于 2026-3-6 14:35 | 显示全部楼层
尊敬的网友zgdxnjx:
  您好!您于2026年3月3日上传的图片我局已收悉,经我局再次调查核实,现将相关情况回复如下:
  2026年3月5日,我局执法人员依据您提供的收银小票,与大宅门店内菜单进行比对,其菜单价格与您的收银小票金额均一致,未发现实际收费与菜单价格存在不符的情况。针对您反映的问题,该店负责人表示,自开业以来菜单曾多次变更,最近一次价格变更时间为2026年2月12日。该负责人查询到您收银小票的消费日期为2026年2月26日,当时店内已使用变更后的菜单,您图片中所显示的菜单也为该店变更前的菜单。
  如您还有其他疑问,欢迎随时与我们联系。感谢您对市场监管工作的关注和支持,祝您生活愉快!
  

                                                               南江县市场监督管理局
                                                                  2026年3月6日

大宅门菜单.jpg
收银单据.jpg
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