成都上线“蓉残停车”保障残疾人驾驶员免费停车权益

四川手机报

在第36个全国助残日来临之际，成都在全国率先推出“蓉残停车”残疾人停车免费集中服务信息平台，用科技手段补上了无人值守时代的政策落地缺口，让困扰残疾人多年的“停车免费难”迎来破局。

  “以前人工值守的时候，出示证件就能走，现在全是自动抬杆，证件拿给谁看？”残疾人驾驶员陈凡（化名）告诉记者，成都部分国企运营的停车场，多数现场沟通后都能抬杆驶离，但其余的商场、产业园、外包停车场几乎都存在政策执行不到位的问题。

  智能化本应让出行更便捷，为何反倒成了残疾人享受政策的障碍？

  成都市停车行业协会秘书长萧一峰解释，《成都市机动车停车场管理条例》早已明确，残疾人出示本人残疾人证并驾驶符合本人机动车驾驶证准驾车型的车辆，在各类非住宅小区停车场停放时免收停车费。但近五六年无人值守停车场全面普及后，“人工核验”环节的缺失，让这条法规成了“空中楼阁”。

  2025年，由成都市交通运输局牵头，联合成都市停车行业协会、天府市民云、成都市数据集团等单位，耗时半年研发出了全国首个全市统一的残疾人停车免费服务平台。该平台内嵌于天府市民云App，打通了残联、公安、交管部门的数据接口，实现了“一次注册、全市通用”。

  截至目前，“蓉残停车”平台已开通两大核心应用场景：天府新区全部道路停车泊位和成都东站汽车客运站地下停车场。据萧一峰介绍，该系统上线试运行以来，已有上百名残疾人完成注册，每天都有用户成功使用免费停车服务，甚至有省外残疾人驾驶员专门咨询平台的使用和推广事宜。

  萧一峰透露，今年，该系统的推广事宜将进入加速推进阶段，将逐步覆盖商场、综合体、医院、产业园、公园等各类公共区域。“这是全国首创的模式，我们希望通过科技赋能，让法规真正落地生根，也为全国其他城市提供可复制、可推广的成都经验。”

  市残联相关负责人表示，“蓉残停车”平台的上线是成都推进无障碍环境建设的重要里程碑。下一步，将加快平台推广进度，确保每一位残疾人驾驶员都能享受到便捷、平等的出行服务。

  使用流程：

  1.残疾人在天府市民云搜索“蓉残停车”，按要求提交相关证件完成实名认证，并绑定常用车辆。

  2.在已覆盖的停车场或道路停车区域，通过天府市民云扫描现场张贴的绿色残疾人停车免费专用二维码。

  3.系统自动向停车场道闸推送免费指令，离场时无需缴费，道闸自动抬杆。成都商报-红星新闻记者 闫宇恒

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