小区严重安全隐患，外墙脱落砸烂十几辆电动自行车，砸[已回复]

魏女士0511

武侯区魏玛国际小区，外墙脱落严重安全隐患频发，5月23日凌晨，一声巨响，吓坏熟睡的居民，1栋靠小区大门一侧楼顶处巨大一块外墙脱落，重重地砸下来，巨大的重力砸断大片大片的树枝，砸坏了停放的十几辆电动自行车，破坏力之惊人，现场一片狼藉、触目惊心。5月14日4栋靠中庭一侧外墙脱落砸中单元门口的玻璃天幕，此块玻璃天幕在2023年11月也因为同样的外墙脱落原因砸碎过一次，现场玻璃渣碎一地。5栋靠中庭一侧外墙脱落更是家常便饭，外墙已经脱落得像被核弹轰炸过的千疮百孔。小区外墙长期未开展维保修缮，物业隐患排查流于形式，漠视业主居住安全，履职严重不到位。这么严重、肉眼可见的安全隐患视而不见，非要等到像近期的电动自行车飞线充电烧死几个人，国家挂牌督导了，追责了才能引起重视吗？我就想问问，我们的街道办事处，应急局，住建交局是怎么履职尽责的，现在这个安全形式，你们真的睡得着吗？不要动不动就责任下卸，社区干部上不能补天，下不能填海，你们要做的是解决问题，而不是解决提出问题的人。安全红线不是摆设，更不是推诿扯皮的遮羞布。每一次脱落都是预警，每一处裂缝都在呼救。物业失守、监管缺位、整改拖延，已让风险从隐患升级为现实威胁。居民的生命安全不容用“下次一定”来搪塞，更不能靠悲剧倒逼重视。必须即刻启动外墙全面检测、限期修缮，并向社会公开整改时间表与责任清单。

火南街道办事处

   来信人：您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，武侯区高度重视，立即安排武侯区火车南站街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
  经了解，21日凌晨，您小区1栋外墙部分瓷砖出现脱落情况。物业第一时间到现场进行处置，并联系外墙维修人员到现场核查。物业表示，小区已长期委托外墙维修公司对小区外墙进行维护维修，坚持每周两次常态化外墙安全巡查；此前已于 18 日完成 4、5 栋外墙安全隐患整治，本次瓷砖脱落位置属于新增隐患点，此前排查并未发现异常。目前，物业已登记受损车辆信息，着手推动后续理赔相关事宜，维修人员已于21日上午已去除该区域剩余松动墙砖，物业对现场进行了打围并设置了警示标志，外墙维修公司将于23日前安排专业人员再次对该区域进行排查。后续，物业还将咨询专业公司寻求长期解决办法。我办已要求物业强化安全管理主体责任，加大日常巡查和维护的力度，立即针对本次脱落区域开展维修工作，并全面排查1栋及小区其他楼栋的外墙安全状况，尽快制定切实可行的整改方案，保障业主权益。
    感谢您对我们工作的理解和支持。
                                  2026年5月25日

壤沫河

这个一定要引起重视，万一下次砸到人后果不堪设想，物业也不作为，希望区上住建部门能够引起重视

田摔耸

这是我们小区，现场一片狼藉，好几个电瓶车都砸坏了，如果是白天有人的话，真的要命的

申去则

马上要进入高温天气和汛期叠加的时段，外墙受热膨胀加上暴雨冲刷，大大增加了外墙脱落得风险，请部门高度重视

二六

必须对物业进行严惩，漠视小区业主生命安全，请住建局加强对物业的监督工作，还小区业主一个安全的环境。

LJY01

马上要进入高温天气和汛期叠加的时段，外墙受热膨胀加上暴雨冲刷，大大增加了外墙脱落得风险，请部门高度重视！！！！！

台违喝

这个小区物业服务太差了，小区内住宅外墙脱落只是冰山一角，请住建局、应急办、街道办到现场看看，所有外墙空鼓严重，特别是临街那一栋，下面就是商铺，严查物业漠视安全的不作为

房璋焰

我也是小区居民，小区物业就是滚刀肉，外墙安全问题不是第一次了，安全整改长期流于形式，难道一定要出现生命安全问题才能引起重视？

xx8888

这个小区物业服务太差了，小区内住宅外墙脱落只是冰山一角，请住建局、应急办、街道办到现场看看，所有外墙空鼓严重，特别是临街那一栋，下面就是商铺，严查物业漠视安全的不作为

轩良君

太吓人了，凌晨四点过一声巨响，像地震房子垮一样！小区人来人往，如果发生白天，肯定会被砸中，后果不堪设想。小区外墙频繁掉落，请相关部门治理

申集人

小区外墙稳定严重，希望物业及相关部门领导高度重视，不要等出了人命才来解决问题。

温屯爸

纠正一下，时间是在5月21日，幸好那时间大家都还在熟睡中，如果是早上送娃上学时间，那个路段是骑车的必经之路，绝对要出人命，希望物业和有关部门重视起来吧，不要等真出了人命，上级部门下来督查了再重视。希望能把外墙全部铲掉翻新，从根源解除隐患，要不然每次小补一下，解决不了问题！

阳光励志少年

5月23日？？？

轩弃驰

小区外墙脱落不是一次两次，下一次真的很有可能砸到人，不知道有没有相关部门负责检查

a8415501

当年我就住这个小区，外墙脱皮严重才搬走的，而且你找这个花园物业，他们就推脱是开发商的问题，而且补的整个外墙花里胡哨的，物业一点作为都没有，每年还收那么高的广告费物业费，一点担当都没有

魏女士0511

阳光励志少年 发表于 2026-5-21 14:11
5月23日？？？

5月21日，打错了

王铁锤

顶上去！！安全问题大于天！！望相关部门及时处理！！

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

大象15

很多老小区都有类似问题，相关部门应该统一摸底调查后出台管理方案，落实到位，安全第一。

魏女士0511

火南街道办事处 发表于 2026-5-25 13:59
来信人：您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，武侯区高度重视，立即安排武侯区火车南站街道办事处进行 ...

这是2026年6月7日下午的实施情况，这就是你们督促物业处理的结果是吗？多一事不如少一事？还盖得住吗？