龙城国际小区29楼外墙瓷砖脱落砸伤市民引发的思考[已回复]

Scjyhujun

2026年6月13日下午14:00左右，龙城国际小区某栋楼（具体不清楚，就在物业办公室旁边），29层外墙瓷砖大面积脱落，致一名群众倒在血泊中，120及时赶到并送去医院ICU抢救。
我朋友当时在该小区走亲戚刚好遇到，具体详情不清楚。想了解一下后续情况，也想知道小区物业安全排查是否已开展，以后去该小区还可能遇到类似风险吗？因为我想在该小区有置业计划。

另外，如果我的小区也可能发生外墙瓷砖脱落等类似问题，物业不作为且把责任推给业主们，我应该去找哪个部门咨询投诉呢。

高新区城建局

网友您好：
关于您在四川群众呼声平台反映的龙城国际小区物业管理的问题。经住新局调查，现回复如下：
      2026年6月13日14时许，龙城国际一业主访客步行至6栋1单元时，被高空坠落的外墙附属物（外墙抹灰层及外墙饰面砖）砸伤。事件发生后，物业公司相关工作人员及时拨打了110、120报警救助电话，将伤者予以及时送医。同时第一时间查明了该外墙附属物坠落原因，系该单元29楼一业主安装在外墙体上的隐形防盗网紧固膨胀螺栓因应力作用拉裂外墙抹灰层所致，物业公司及派出所已留存了该外墙附属物脱落部位相应图片。
龙城国际小区1-8栋均为高层建筑，物业公司一直高度重视高空坠物安全防范工作，为此专配了一部望远镜，每月不定期安排工作人员对1-8栋的外墙砖及其它附属物进行瞭望观察，力求及时发现隐患，业主反映或物业公司发现有外墙砖脱落安全隐患均第一时间联系蜘蛛人及时予以了排除。