听听老百姓的呼声把！我投诉的事项由投诉对像直接回复，合理吗！！！[已回复]

zengsiying02089

城投公司凭什么有法律法规的解释权！！行业主管部门呢？当驼鸟去了？听听老百姓的呼声吧！！！！

龙泉会办中心

来信人：
    您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经调查，关于您反映天悦国际空置房物业费缴纳的问题，经了解，成都市尚无空置房物业费减免的相关政策，空置房物业费的缴纳可由物业服务合同双方协商解决；关于水电卡问题，经了解，小区供水供电均由供水、供电公司开通独立户号，业主可通过户号线上充值缴费，小区统一实行户号线上缴费模式，无实体水电卡，相关事宜可向小区物业客服中心进一步咨询。关于物业服务企业名称变更问题，经了解，小区物业为前期物业，物业服务企业名称为成都花园物业管理有限责任公司，2026年1月，该公司在成都市青羊区办理了更名登记手续，更名为成都城投臻荣物业服务有限责任公司，该信息在小区公示栏和业主群进行了公示，告知了业主知悉。针对上述问题，区住建局要求物业服务企业做好解释工作。
    因您未留下有效联系方式，故无法与您联系告知以上相关情况，若您有相关疑问欢迎拨打区住建局028-84843666电话进行咨询。