中国移动宽带用不得，用了脱不到爪爪[已回复]

miyatou11

移动号加宽带每个月套餐收我138，只有20G流量，今年打电话给我说可以1块钱加10G流量，那就加嘛。总共每个月30G流量，但是经常不够用，超量，算下来基本上每个月都是一百六七，甚至一百九，用不起打算不用了。7月底带上光猫那些设备去营业厅申请注销宽带，被告知说要走流程，我都带起设备来了，用户说要注销宽带那是用户的权益，凭啥子还要你们领导同意。我当初入网的时候是不是也需要你们走流程要你们领导同意？！第二天有个移动的人打电话说要来给设备拍照，我把设备都带到营业厅了，为什么不能营业厅的时候拍照，都是上班的人，非要我上班时间还请个假回去给你开门给设备拍照？行，小老百姓拗不过你们，拍就拍。本想着7月正好用完下个月就不用扣费了，结果移动的领导都是大忙人，前前后后催了几次，时隔半个月后终于今天通知我再去营业厅。然后就被告知要注销宽带的话，那一块钱加10G流量要交高达293块的违约金。每个月收我138，就给区区30G流量，你是有多大脸收这么多违约金。除了这个还有更离谱的费用，说我之前名下有个号码没用了，但是没注销，需要交一百多违约金。我的天，我名下有个没用的号我怎么不知道，中国移动你不要吃香太难看了。先捆绑销售，后给我冒出来一个我从没用过的号码。喊你入网的时候分分钟就给你办好了，说要退网的时候啥子牛鬼蛇神都出来了。各位正在用移动的或者准备用移动的，要睁大你的眼睛，不要被套路了

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

广安移动

尊敬的客户您好，由于您未留联系号码无法与您联系，欢迎您拨打中国移动客服热线10086或请您留下您的联系方式，我们将竭诚为您服务，给您带来的不便表示诚挚歉意，谢谢！

西溪河谷

不要乱帮定

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

gayxh

套餐就是套路，就是永远踩不完的坑。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

况譬意

一些网上的东东一点，一旦输入验证码，就不知捆绑增加了一个什么服务项目，可从来就没有点个这个项目，应该是藏在其它服务项目里面的，比如有些保险就不是以保险的面目出现，一旦点了，保险就买了，月月扣费，所以，网上的东西千万不能乱点。

sf121

开套餐的时候只会一直强调，这样多划算。但使用多久或中间不使用了会怎样赔违约金就得自己点进网页里或现场给你那张纸里慢慢去找了。所以很容易被框进去

四川朝天椒

深有体会

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

永久平安

去广电买个大流卡，一个月一两百个G的流量，只要30元一个月，不知道现在网上还能不能买到了

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

woaiguangan

不知道携号转网难不难？

时光记憶

并且修改和转号都麻烦

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

殷歼荡

woaiguangan 发表于 2026-8-15 09:45
不知道携号转网难不难？

非常难。特别是三同，四同。我和楼主的经历完全一样。我至今没有转到。中国移动公司不坏，坏的是下面的工作人员。他们都是有任务的。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

殷歼荡

申请安装的时候，他甜言蜜语引导性让你用这用那，处处为你着想。一旦要求取消，他推三拉四刁难你东推西就，迟迟不肯解决。这帮可恶的工作人员，真欠骂。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

guduxiake2023

"太真实了！入网分分钟办好，退网各种牛鬼蛇神。138块30G流量还嫌你多用，注销还要收违约金，吃相太难看了。"

woaiguangan

殷歼荡 发表于 2026-8-17 09:06
非常难。特别是三同，四同。我和楼主的经历完全一样。我至今没有转到。中国移动公司不坏，坏的是下面的工 ...

听说投诉到工信部就可以办成，不知道是不是真的？

guduxiake2023

打工信部，一定成