标题：西昌卖房深陷圈套｜中介签约后反复欺骗拖延过户，房屋被私下过户至第三方，我方毫不知情

夏天的果子

写下我的亲身卖房遭遇，希望给西昌、尤其是人在外地，需要处置本地房产的朋友们敲响警钟。

事件相关主体：居间服务合同盖章主体为凉山永诚经纪有限责任公司，该机构为贝壳平台合作加盟商。

事件时间线

1.3月11日：一名经纪人添加我们微信，对外冒用已经离职人员黄茂莲的身份和我们对接房屋出售事宜。事后我们才得知，该人员3月30日就已经被该中介公司开除，但4月仍然以该中介名义持续给我们办理整套卖房业务。该经办人员当时抱着未满一岁的孩子，本地人的身份，处处替我们“考虑省事”，很容易取得普通人的信任。

2.4月1日：微信上通知我们，第二天去办理过户。我们基于对贝壳平台、本地大型中介机构的信任，如约前往。

3.4月2日，带我们到西昌市政务服务中心三楼公证窗口，并没有办理过户，而是引导我们办理全权委托公证。
办理过程中我们就产生很大疑惑：受托人同时又是买方，权限包含代为过户、查档、缴税等十几项权限。我们当场提出疑问，中介口头向我们解释：买方本人不方便到场，已经和公司签好了相关手续，办理这份公证只是为了避免我们半年之后再跑一趟西昌。
全程只有口头解释，没有出示任何对应的书面合同文件。
公证条款一共十多条，极高风险的处置权限隐藏在条款末尾。我们内心十分不安，现场沟通几乎发生争执。但想到是贝壳平台找来的中介，签订的居间服务合同盖有凉山永诚经纪有限责任公司公章，我们花钱委托中介提供专业服务，便放下戒备，完成云公证流程，做人脸识别、指纹核验。
事后回想十分疑惑：办理云公证以电子签为主，现场又要求我们按手印，纸质材料我们并没有完整通读核对，我们也从来没有见过、没有签收过委托公证书原件。这份公证书办完直接被中介人员拿走，连同我们的房产证一并交给受托人。

4.4月17日：贝壳平台线上将我的房屋锁房。
从4月17日一直到5月27日，经纪人持续不断对我们进行欺骗。反复跟我们承诺：4月底、五一之前、5月15日、5月20日、5月底就会办理正式过户，会把房产证邮寄归还我们，让我们一次次等待。这段时间我们已经通过12345投诉中介扣房产证、线上锁房，并且并未收到任何购房款项。

5.5月20日：我在人民法院小程序提交【返还原物纠纷】起诉，起诉中介要求返还房产证。法院立案审核周期7个自然日，立案时间落在5月27日。5月25日，我们已经明确告知该经纪人，我方已经提起诉讼。
就在立案当天5月27日，房屋被仓促线下完成过户。后续派出所介入沟通时，中介方面也承认，受托方实际是炒房相关人员。在明知我方已经起诉维权的情况下，依旧完成过户操作。而身在外地的我们对此完全不知情。

过户之后谎言还在继续，经纪人继续向后拖延，6月初、6月15日、6月下旬，一次次告知我们马上就要办理过户。

6.6月29日：中介交易部负责人、贝壳西南片区负责人组织线上腾讯会议调解。调解会上对方才告知我们，房屋实际已经过户到第三方名下。对方全程拿“你们签了全权委托公证”作为理由。当我追问委托公证书原件在哪里，对方无法给出明确答复。问及我方银行卡去向，说辞前后矛盾，一会说银行卡弄丢，一会说由中介保管。这套房子，受托人后续又过户给自己的亲属。

7.之后我通过州长信箱、四川省住建厅渠道持续投诉，西昌市住建局介入调查并且出具了调查文件。投诉长达一个多月，住建局工单回复，也迟迟没有告知我房屋早已过户的事实。直到7月10号左右，我才从官方工单回复中得知房屋权属已经变更。

8.8月3日（火把节调休），返还原物纠纷案件开庭。开庭前一天，我们亲自到不动产登记中心调档，才实实在在确认：房子确实已经被过户，当时内心十分震惊。我们当即联系这名经纪人，质问房款被挪用、公证书原件去向等一系列问题。
后续我们前往公证处调取档案，从书面卷宗看，公证程序表面没有明显违法，但过程中存在多处疑点瑕疵。办理当日，中介人员和公证处工作人员互相认识。普通人置身现场，很难识别背后暗藏的风险。

中介公司事后甩锅说法

事情彻底爆发、我们多方维权之后，凉山永诚经纪有限责任公司开始彻底撇清责任。
公司统一口径对外声称：经办的这名工作人员早已离职、早已被开除，属于个人行为，和公司无关，让我们直接找员工个人追责。

这是整件事最让人无法接受、最离谱的地方。

1.我自始至终对接的是凉山永诚经纪有限责任公司
我签署的《中介服务合同》，盖的是该公司鲜红公章，并非个人名义合同。中介费、居间服务对应的全部法律关系，都建立在我和这家正规中介公司之间。

2.全程都是公司业务行为，绝非个人私下行为
该工作人员以公司名义接单、带办业务、对接公证、锁房挂牌、跟进交易全过程。在整个3–5月交易周期内，公司从未告知我该人员已经离职，从未提醒我交易存在风险，从未终止服务、从未核实交易进度。

3.员工管理混乱、用人失察、交易监管缺失，全部是中介公司的管理责任
员工是否离职、是否在岗、是否有权经办公司业务，是中介公司内部管理问题。内部人事漏洞，绝对不可以转嫁、牺牲消费者的财产权益。

最让人寒心的是：
整件圈套，利用的就是外地房主信任大平台、信任本地大品牌中介、图省事怕麻烦的心理。

我们人在外地工作生活，常年不在西昌，本来以为找贝壳入驻的大型中介，是找专业、找保障、找稳妥。
万万没想到，所谓的省心代办、所谓的方便过户，最后换来的是：房子悄然过户、房款被挪用、房主全程被蒙蔽、维权步步艰难。

公证处程序看似合规、挑不出硬伤，
中介话术看似贴心、处处为你省事，
平台挂牌看似正规、有据可查，

但层层叠加下来，就是一套针对外地卖房人的完整陷阱。

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夏天的果子

整套事情爆发之后，房子、房产证、全部房款都脱离我的掌控，我们到处求助维权。

我们专门到公安机关报警，反映中介扣押房产证拒不归还、房款被挪用的问题。要知道，私自扣他人房产证，本身就是违法行为。但接待时得到的问话，让我们非常无语。对方问我们：“房产证是中介从你手上抢走的，还是你交给对方的？”

言下之意仿佛就是：东西是你交出去的，后果就该你自己承担。

我们反复说明，是交易过程当中中介借业务名义拿走证件，之后就强行扣留，拒不返还。可并没有得到有力处置，也没有督促中介把房产证还给产权人。

后续多部门投诉反馈，也有一种很一致的倾向：
出了这么大财产损失，责任好像都归结到卖房人身上，潜台词仿佛是“谁叫你当初要交给中介，是你自己不懂、自己不小心”。

却很少去回看：如果前期监管能够对中介机构的违规行为有实打实的处罚约束，而不是仅仅一句“督促整改”草草了事，中介又怎么敢如此肆无忌惮地操作。

老百姓财产权益实实在在遭受重大损失，求助维权，却遭遇部门之间来回踢皮球。很多问题直接推定为民事经济纠纷，告知我们自己去打官司要钱。打官司这条路漫长又煎熬，而中介已经抓住时间窗口完成过户，既成事实已经形成。普通老百姓维权的艰难，只有亲身经历才能够体会。

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