江口水郡未来城1期 地下室变压器低频噪音投诉与求助

佘玉平

从发现噪音问题到现在，每天奔波在江口各单位，已经走访了许多部门，都推脱其不在职责范围内，实在找不到能帮忙处理的相关部门了，特此寻求帮助，并称述事实依据。请各相关部门能帮助老百姓实在的解决问题，非常感谢各部门的配合


投诉书

投诉人：佘玉平
联系电话：1838XXXX230

房屋地址：眉山市彭山区江口街道【江口水郡未来城1期】10栋1单元103室

被投诉单位：环球融创房地产开发有限公司（彭山江口水镇）

一，投诉事项：

请求主管部门督促被投诉人（开发商）对案涉楼栋地下室变压器全天持续低频结构传声、墙体振动问题开展核查、第三方CMA检测，并落实专业隔振降噪整改，直至噪声振动达标，房屋满足基本居住条件。

二，事实与理由：

本人为上述房屋业主，该房屋目前未入住、未装修，为空置状态，无家电、装修等其他声源干扰。经本人多次在白天、夜间到场核实：楼栋地下室配电房变压器运行产生的低频嗡鸣、固体传振噪音全天持续存在；白天环境背景噪音大，体感相对弱，夜间22:00至凌晨环境安静后，墙体、楼板共振震动感明显加剧，持续低频闷响严重影响居住使用。
该问题根源属于项目建设阶段配套配电设施减振降噪设计、施工缺陷，并非后期物业运维问题。依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十八条、GB22337《社会生活环境噪声排放标准》、《住宅项目规范》相关规定，建设单位对小区配套设备减振降噪负有法定责任，应当保证住宅室内声学环境满足居住要求。
此前我已向彭山区房地产服务中心反映该问题，答复噪声问题不属于其管理范围。该问题同时涉及工程建设质量缺陷以及噪声污染扰民，需要住建、生态环境部门联合督办。

三，投诉请求

1. 督促融创开发商安排专业工程人员，分白天、夜间时段上门现场勘验，核实变压器低频噪声、结构振动问题；

2. 督促开发商配合，共同委托具备CMA资质的第三方检测机构，按照国标开展结构传播低频噪声、建筑楼板振动检测，出具具备法律效力的检测报告，检测费用由开发商承担；

3. 若检测结果不符合住宅居住标准，责令开发商出具专业变压器机房隔振降噪整改方案，明确整改工期、施工标准，完成整改并复检合格；

4. 受理单位将办理进度、处理结果，以工单或者书面形式反馈给投诉人。

本人承诺以上所述全部属实，愿意配合各部门现场核查、取样检测等相关工作。



                                                                                                                                                      投诉人（签字）：佘玉平
                                                                                                                                                      日期：2026 年 10月 27日

佘玉平