上城丽景指挥部关于就【陪你玩】、【雨中穿行】等网友对上城丽景交房中有关问题质疑的解释与回复
各位网友、上城丽景各位业主：
首先感谢大家对上城丽景的关注。针对【陪你玩】、【雨中穿行】等网友对上城丽景交房中提出的有关问题质疑的解释和回复如下：
一、 外墙渗水问题。
【1】该三栋房屋前段时间确实存在少数部位外墙有渗水情况出现，其主要原因是外墙砖与外墙砖之间砂浆缝受温差的影响产生细微裂缝，这也是质量通病，并非其它原因。对于渗水情况指挥部十分重视，交房前夕，组织了专业队伍对该三栋房屋作了48小时淋水试验检查，并对局部渗水部位采取使用新型纳米抗渗砂浆剂做了补缝施工措施。
【2】现在还能看到的墙面有湿润情况是由于交房前几天所作淋水试验留下还没干的原因，并非还没处理。现该三栋外墙渗水部位已经全部处理完，不会再出现渗水情况，请大家放心装修使用。
【3】若因外墙渗水造成的相关损失由上城丽景指挥部负全责，如有担心的用户可与指挥部签订书面协议。
二、 十楼以下顶棚未预埋线管问题。
【1】 我们在所有商品房买卖合同中【装修标准】已经明确，我们不埋设室内穿线管。
【2】 10楼以下没埋，不影响装修穿线。实际上埋了的，很多用户也是不得用的，因为用户不一定要按照我们预埋的位置布置灯具。
【3】 10楼以上又在顶棚预埋的原因是，在施工过程中，考虑客户多，害怕用户装修到处乱打，尽量减少乱打的目的才又预埋了穿线管，属于合同外做法。
【4】 我们已经对提出该问题的客户作出了答复，并已书面张贴公告业主，装修过程中如有用户需要，由上城丽景指挥部工程维修小组负责指导装修预埋开槽。
三、 前期物管收费问题。
根据国家规定，物业管理分二个阶段，前期物业管理由开发商选聘，当业主入住达到70%以上时，由业主召开大会公开选举成立业主委员会，业主委员会选聘后期物业管理企业。
上城丽景是一个大盘，牵涉业主多，如管理不善，后果不堪设想。对此，指挥部选择了具备二级资质的成都一家比较有实力和管理能力的---四川省宏冶资产管理公司进行前期物业管理。
（一） 物管费收取0.95元/m2.月问题。
【1】 上城丽景是一个大盘，并且均是高层电梯公寓，仅一期电梯就达到24部，同时绿化和配套面积多、小区路灯多，需要各类管理人员、清洁工、保安等60人，经物管公司和指挥部共同预算，电费、人员工资、维修维护费用等成本，所以初步决定按照0.95元/m2.月收取物管费用。
【2】 测算后，指挥部按照规定，上报了平昌县物价局核定，物价局明确了现在是预收阶段，待业主入住达到一定比例后，再据实由物价局核定价格。
【3】 交房过程中，我们已经明确告知各位业主，现在所定的价格是预收，并非最终定价。待业主入住达到70%，由物价局核定后，多退少补。
【4】 上城丽景牵涉业主众多，如何才能管理好，是需要全体业主共同测算和思考的问题，而不是仅凭感觉收费高低来评判，因为上城丽景未来居住的舒适程度是取决于大家。
（二） 装修期间其他收费问题。
首先该收费依据是根据建设部令110号《住宅室内装饰装修管理办法》执行的。
【1】 清运费：90m2以下200元，90m2以上260元。
首先实际中收取200元或260元/户肯定是不够的，一户至少都有1车装修垃圾，仅1车运费都要200元，还包括上车，倒垃圾地方的费用，根本不够，关键是现在找不到倒垃圾的地方。根本不存在物业公司要在这方面赚取什么钱。
【2】 装修阶段电梯及公共部份使用与维护收费4.00元/m2[不包括材料人工搬运费]。
该收费主要是避免装修阶段电梯损坏和装修阶段对公共部份（比如公共过道涂料等）的损坏维护。主要用于装修阶段电梯专人开启的工资、同时由于负荷较大，电梯使用频率增高，需要专门维护费用。同时，现实中没有一个楼盘没有收取该费用，在平昌我们的收取是最低的，其他楼盘都是7-8元/m2。
【3】 装修保证金收取1000元/户。
为避免用户装修阶段私自乱打、损害公共部位、维护全体业主的公共安全利益。装修前，必须向物管和工程部申报装修方案，装修结束后，在没有损害公共部位和损害其他用户利益，
验收合格后，该保证金退还业主。收取装修保证金是国家规定的，也是为了大家利益着想的，而且验收合格后，是要退还的，它是管理需要的一个保障措施，不是要收取什么费用。
四、 关于二管三线问题。
【1】 上城丽景是水、电、气、电视、电话、宽带、智能七通安装到位，并非个别网友所说的什么只有水、电、气。【用户可以到房屋具体查看】
【2】 我们与用户商品房买卖合同实际约定的是只安装水、电到户，合同签订后，国家政策出台，我们严格执行了国家政策，交房中并没向任何一户客户收取任何一项费用。
五、 关于公摊面积的计算问题。
【1】 上城丽景都是高层电梯公寓，公摊面积平均在20%左右，这是任何一个高层电梯公寓的基本指标，并非个别网友所认为的上城丽景公摊大。
【2】 我们交房的面积是经过平昌县房管局测绘公司测绘和计算的实测报告，并严格按照实测报告办理结算交房。【该测绘报告已经公示张贴在销售部】
六、 关于栏杆问题。
【1】 与用户的合同约定，阳台栏杆按照设计图纸施工，为钢栏杆。
【2】 实际施工我们也是按照设计图纸施工，采用的方钢制作和按装，外刷防锈漆和黑色油漆。它本身就是钢栏杆。
七、 关于容积率问题
【1】 我们是严格按照规划施工建设。
【2】 上城丽景规划是2008年3月经过平昌县规划评审委员会评审、平昌县人民政府批复、平昌县建设局批准的，容积率是5.19，售房部已张贴。
【3】 上城丽景楼盘对外入会时间是2008年12月、开盘时间是2009年4月18日。不存在我们入会和开盘后修改什么规划。
【4】 为了品质和配套着想，施工阶段我们还主动在篮球场和D栋增加了一层地下车库，同时D1栋我们还主动降低了5层。C栋降低了1层。用户可以对着规划图查看。
八、 关于绿化率问题
【1】 上城丽景是严格按照规划尺寸放线施工房屋占地面积的【都有规划等部门签字放线记录、用户可以查阅】，同时绿化施工也是严格按照规划面积施工的。
【2】 上城丽景总的规划绿地率指标是达到40%，实际上一期的绿地率超过40%，达到45%以上，加上配套的道路和篮球场、游泳池，达到70%。用户可以自己去丈量房屋和绿化占地面积。
最后，再次真诚的感谢各位网友过去以及现在对上城丽景的支持与关注，我们对没做好的工作，向各位业主表达真诚的歉意。同时，我们也将在用户的使用过程中，做到及时售后服务，指挥部也专门成立了售后维修服务小组。如有什么问题，请及时联系维修小组任何人。我们会在24小时内为你及时处理。
附售后维修小组名单和联系电话：
组 长 杨彬江 电话
13198129366
副组长 王德权 电话 15828908922
副组长 钱金矛 电话 15182760564
铝合金门窗专业维修工 李 伟 15082733569
防盗门及锁专业维修工 罗东平 13541781514
F栋防水专业维修工 冉军禄13981651514
杨云平13881691604
G、H栋防水专业维修工 李本国
18728703029
13458191229
外墙保温层专业维修工 黄西川
15282708048
上城丽景指挥部
2010年11月5日
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本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
发表于 2010-11-4 20:14
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发表于 2010-11-4 20:15
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楼主|
发表于 2010-11-11 21:00
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