南部电信公司,你们只知道收费,我宽带报修都快半年了.为什么还不上门维修

南部酷车地带 · 发表于 2012-3-20 11:41

我是去年就报修了.原因是频繁掉线,10000号都不知道打过多少次了.每次都说尽快处理,现在几个月都过去了.还是没有人来.只打电话来问情况.有的工作人员说不属他管,有的说要换线,正在申请,他们维修人员没有这个权利换,一直到现在都没有人来过,你们收了费就这样不负责任吗?我说要你们的投诉电话,你们都说不知道,真他妈的是一群饭桶,太气人了.

南部酷车地带 · 发表于 2012-3-20 12:19

:@:@:@:curse::curse:

紫风儿 · 发表于 2012-3-20 12:48

继续打！;P

南部酷车地带 · 发表于 2012-3-20 15:16

我都打的不好意思了,我准备找电信赔我损失,不然就找法院解决.我是门市上用.离了电脑就没有发正常工作

541201 · 发表于 2012-3-20 15:22

这也太不负责任了吧

YANGG · 发表于 2012-3-20 16:17

:victory:

〃翟先生﹏ · 发表于 2012-3-20 18:46

直接打10000号不停的投诉~

南部酷车地带 · 发表于 2012-3-20 18:55

10000号我应该都打了一百回了,南部电信给他们回复说已经处理好了.10000用信息说,,你的障碍已修复,满意请按1,不满意请按2,我每次都按2,你们说这是不是在忽悠老百姓嘛:@:@

南部酷车地带 · 发表于 2012-3-20 19:05

半年的宽带费又喂那些狗了,现在马上要缴费了.

笑料 · 发表于 2012-3-20 23:51

电信1万号服务台不错。

笑料 · 发表于 2012-3-20 23:53

这个事件要是电信经理知道了，要重处经办人。

南部酷车地带 · 发表于 2012-3-21 09:20

嘴上服务态度是真的不错,你怎么说她们都向你说对不起,给你带来不便,近快给你处理.你说的话我们都记录下来了,马上派人来为你处理...可是就是没有看到实际行动.南部电信的工作人员就是不理不问.开始还打过电话问是怎么回事.现在电话都不打了..直接说你的故障太麻烦了.要向当官的申请,再等等..再等头发都白了.花都谢了.你们说气人不嘛.缴了费就不负责了吗?只知道手钱,不管你可以用不用,时间一到又打电话叫你.说你宽带已欠费,请立即到电信缴费,一超一个小时都不行...

听风园主人 · 发表于 2012-3-21 14:27

:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol

夏丶柳树絮 · 发表于 2012-3-27 09:08

自力更生吧

紫风儿 · 发表于 2012-3-27 09:23

故障太麻烦?
是个啥子意思？

南部酷车地带 · 发表于 2012-3-28 09:16

维修人员说主线有问题,要换线,说有点麻烦,慢慢等,这是去年这样说的,如今我打话再也没有回音,我天天都在打一万号投诉,还是没有看到电信的人来解决,连个电话都没有打来,他们家的人可能都死光了,:@

米歪 · 发表于 2012-3-28 10:46

他们叫换线,在申请也许不舍得出线,你可以自己去买线叫他们来帮忙换一下就OK了.单位上的东西是很难申请下来的.我以前在电信干过多少都清楚一点.程序很麻烦.

人生梦景 · 发表于 2012-3-28 13:59

打总经理热线96180，反复投诉，每天投诉一次，并且追问处理时限。我以前就是这样。:curse::curse::curse:

人要低调好 · 发表于 2012-3-28 17:03

你在网上把你的地址，联系电话，宽带账号写出来，电信公司就看见了塞！你光说，别人看见贴子也还是不知道你的号码塞。你试试看看。

xiaoqi · 发表于 2012-3-28 17:08

电信这些都是大爷！你不打几个电话，他是不得来给你维修的。这就是官僚主义！

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