近两年来，互联网已成为政府与民众交流的渠道，越来越多的政府机构和官员纷纷上网，及时公布有关信息，应对各种突发事件，解答网民疑问，提升政府在民众中的形象。在麻辣社区上，我们欣慰的发现，已经有上百个政府机构以及企业，都在麻辣社区上设置了网络发言人，专程回复网民的各种投诉问题，麻辣社区也每天收到来自各市州政府机构的传真回复10余次。在此，我们要向这些重视和关注网友建议、呼声的政府机构们，表示最深的敬意和感谢。
然而，部分机构在回复网民各类意见投诉的时候，使用的用户名让网民们无从分辨真假；而给论坛发送回复传真，论坛再扫描上传到贴文里，这样传统的处理方式，既不环保，也不高效。为了避免由于身份混淆带来的误解和混乱，也为了让政府部门与民众的更方便快捷的交流互动，麻辣社区经过一段时间的测试后，正式开通实名身份认证政策。当这些机构或者用户的名字旁出现“V”的字样，则表示麻辣社区已经验证过这位用户或者机构的真实身份。当他在麻辣社区上发言，则表示是这个机构在对公众说话。
常见问题：
一、为什么要进行身份认证
这主要是为了确保麻辣社区上的信息更加真实、准确。让相关机构的信息传达以及和网民的互动更加及时、高效，避免身份的混淆带来的误解。
二、普通网友可以申请吗？
由于对所有网友一一确认身份，是一件非常艰难的过程。为了让认证工作更加谨慎和严谨，此服务目前仅对政府机构、企业以及我们邀请并确认真实身份的网友开放。
三、如何进行身份认证？
在麻辣社区进行回复的相关部门，可以用单位名称注册账号进行回复，同时尽快进行实名认证（电话028-85173871， QQ 1537937085）。注：回函电子档、注册账号名称、认证信息、联系方式发 1537937085@qq.com邮箱内。
小提醒：1、认证是完全免费的，任何收费的认证行为都是虚假欺骗的。
2、由于麻辣社区用户名字数限制（16字符，8个汉字），用户名应比较接近机构名称或公司名称。
3、如果是书面回复，则必须要有落款，如“xx县XX局” 、“xx县xx乡镇”加盖公章方才有效。
4、任何网友发表的言论，均不能作为相关单位的意见，更不代表麻辣社区的立场。
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发表于 2013-3-18 19:04
发表于 2013-3-18 20:24
