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武胜县某通讯公司因下级代理商销售手机卡把关不严,引发群体性消费投诉,

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发表于 2014-8-26 23:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,广安市武胜县某通讯公司因下级代理商销售手机卡把关不严,引发群体性消费投诉,后经当地工商部门多方努力最终得以平息。

  7月20日,十余人到武胜县工商局12315消费者投诉举报中心反映:他们于7月19日在县城步行街一临时促销点以900元的价格抢购了一款名为科诺GB730双核3G手机,活动销售方宣称900元将通过话费方式赠送给消费者,手机还可以当平板电脑或学习机使用。但消费者回家后发现该手机的部分软件不能正常使用,也不能上网,900元话费也没有返还。他们于次日到活动地找推销商退货,发现经销商已不见踪影。随后,又找到推销商带领他们办理手机卡的某通讯公司的代理商,要求代理商承担责任。但代理商表示他们只销售手机卡,与推销商并不认识,也没有任何利益关系,不会承担退机责任。多次协商无果后,他们到工商局投诉,请求维权。

  武胜县工商局调查发现,推销商系四川射洪县人涂某,借周末双休日监管部门休假空档,利用某通讯公司推出的“两年内每月最低消费66元,公司按月送话费33元……”优惠政策,避开参加活动需两年内每月最低消费66元才可享受按月送话费33元的前提条件,导致消费者误认为支付的900元都是话费,免费得一部手机。

  由于推销商无法联系,工作人员组织消费者与代理商调解但难以达成一致意见。于是,消费者到通讯公司要求解决,并于7月24日晚上通夜在公司内蹲守讨说法。

  为避免事态恶化,武胜县工商局随即与该公司相关负责人联系,希望公司拿出具体的方案将事情妥善处理。公司考虑到推销商借用其公司名义推销手机,对代理商教育管理不到位,又未及时制止,对该事件负有不可推卸的责任,经再三研究作出最大让步,并制定3套方案让消费者选择,最终使这起群体性消费纠纷事件得以平息。
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发表于 2014-8-27 07:48 | 显示全部楼层
骗子太可恶了

发表于 2014-8-28 15:29 | 显示全部楼层
好像大约半月前我在省体附近也看到了这种销售,是啥子沃的推广,
手机网友  发表于 2014-8-28 18:31
哪家公司
发表于 2015-3-16 11:06 | 显示全部楼层
支持

发表于 2015-3-25 16:56 | 显示全部楼层
厉害!!!!!!! 四川人民发来贺电!
发表于 2015-4-20 13:43 | 显示全部楼层
:D:D
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