市中区：“三个覆盖” 拓宽信访举报渠道

杨二木2014

市中区：“三个覆盖” 拓宽信访举报渠道     今年以来，市中区纪委监察局狠抓信访举报工作，以“三个覆盖”为抓手，拓宽信访举报渠道。 　　信访信息员全覆盖。以“小事不出村、大事不出乡、难事不出区”为目标，在每个村（社区）配备1名纪检监察信访信息员，组建信访信息员队伍，将信息员的举报联系电话、电子邮箱公开栏等形式公开，实时接受信访举报。通过信访信息员及时获取群众信访信息，特别是及时掌握突发群体性事件、越级访、集体访等苗头性、倾向性问题和新形势下群众的思想动态，使信访问题得到及时发现和有效处理。 　　举报渠道告知全覆盖。在乡（镇、街道）人流集中的地方设立了信访举报告知栏，广泛公开受理举报范围、举报地址、举报电话、举报邮箱等内容。同时，进一步规范管理“12388”举报电话、微信微博，拓宽广大党员群众信访诉求渠道，让群众“有意见能投诉，有线索能举报，有诉求能反映”。 　　领导信访包案全覆盖。健全领导包案制度，重点、典型信访积案件由区纪委监察局领导包案督办。在领导包案中落实“四包”责任制落实，即包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访。不定期召开区纪委常委会研究处理重大信访案件，集体逐一听取案件调查情况汇报，制定相关政策措施，明确处理意见，并由包案领导亲自协调、督办，使问题都得到了有效解决。

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路过，谢谢。