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[群众呼声] 致平昌县电力公司及县政府领导们

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发表于 2015-4-13 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
平昌县电力公司及县政府领导们:


       请你们快速解决,位于新华街东段断电情况。新华街东段(农场一段)这几天 天天断电,有时候一天至少两次,试问:这才几月?如果到了暑天,谁受得了。而且,现在家用电器这么多,因为断电的情况出现了问题,谁又负责承担?现在这一段,用户比以前多许多,高楼连建了好几座,用户不断地增加,难道还要用以前的老线路吗?只知道建房,不解决老百姓的实际问题 ,真的只做脸面的工作吗?!












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发表于 2015-4-13 14:45 | 显示全部楼层
民生无小事,还认账吗?
发表于 2015-4-13 16:25 | 显示全部楼层
是不是在检修哦,为过夏天做准备哦。

发表于 2015-4-14 09:18 | 显示全部楼层
也许是在检修嘛

发表于 2015-4-14 15:35 | 显示全部楼层

    国家电网公司:供电设施检修停电需提前7天公告

    国家电网公司供电服务“十项承诺”
     1、城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
  2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
  3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
  4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
  5、供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
  6、装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
  7、受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
  8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
  9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
  10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。


发表于 2015-4-24 14:52 | 显示全部楼层
电视都看不成

发表于 2015-4-24 18:46 | 显示全部楼层
每年夏天都是用电高峰期,提前检修好电路是必须做的,其实都是在为老百姓做事。

发表于 2015-4-28 15:28 | 显示全部楼层
是不是就是在更换、检修线路哈,要调查哈。
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